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回答募集 初期アプリのカメラとギャラリーが固まります。

TORQUE5Gです。最初から入っているカメラとギャラリーが不安定で固まってしまいます。サポートで教わったアプリのキャッシュを削除してますが、まだ固まってしまいます。アップデートなどの対応方法教えてください。よろしくお願いいたします。

3 件の回答 (新着順)
ドラえもん バッジ画像
2025/10/10 08:51

一番考えられるのが、書き込み・読み出しの際のエラーなので、たろ三郎@5Gさんの投稿の様にSDカードだと思いますが、確認の為にSDカードを抜いた状態で写真の保存先を本体メモリーにして暫く使用する事でエラーが出なければSDカードだと切り分けられると思います。😊

SDカードだった場合、データを保存した上で初期化若しくは新しい物に交換が必要だと思います。😓

個人的には、新しい物に交換をお勧めします。🥸

SDカードをお使いでしたら一旦抜き差ししてみてください。


回答ありがとうございます。試してみます。

ゆーろ
2025/10/08 00:42

参考にならないかもしれませんが
確かAndroid12の時だったと思うけどエフェクトビデオタッチしたらカメラアプリダウンし、使えなくなりました🥲
アプリアイコン長押しして撮影モードを選択したらアプリ起動してました
それ以来エフェクトビデオは触ってないから今はわかりませんが😅
位置情報とコンパスアプリをずっと使わないと固まる事があったような💦
今は全くないからわかりませんが

バックグランドで動いてるのが多いとカメラアプリがフリーズする事があるらしいですよ〜
Chromeブラウザで怪しいアプリがカメラに悪さする事例もあるそうです
現在Android13でのアップデート済とした意見でした🙂


回答ありがとうございます。試してみます。

TORQUE 5G
2021年3月発売。TORQUE初の5G搭載モデル。新たに泡ハンドソープや耐薬品試験を加えた、耐久試験28項目にクリア。