最近、5Gを使い始めました。
起動させた時、SDカード認識してくれません。
再起動させたり、カード入れ換え等しますが
認識してくれません。
設定、ストレージを見ると128G、6.2G使用と
表示されます。
カメラが起動出来ない、アプリのアップデートが出来ません。
設定が悪いのでしょうか？
解決策教えてください。
京セラの担当の方わかりますか？
よろしくお願いします。
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件の回答
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示SDカードを抜いた状態でカメラは問題無く起動して撮影できますか？
(設定で保存先を本体にして置いてやってみてください。)
この状態でおかしければカメラか本体の不具合の可能性も出てきます。
次に、SDカードをＰＣ等でフォーマット(初期化)してみて正常にフォーマット出来るか確認して見てください。
(エラーする様だとSDカードの不具合だと思いますよ。)
SDカードに問題が無ければ、写真の保存先を本体のままでSDカードをセットして動作確認して、問題無ければ設定で写真の保存先をSDカードに変えて撮影出来るか確認してみて下さい。
(SDカードを本体へセットした時にフォーマット(初期化)はしておいてくださいね。)
ＰＣ等でSDカードをフォーマット(初期化)をするのは、TORQUEでのフォーマット(初期化)だとインデックス部分の処理だけで全体をフォーマット(初期化)してない可能性が有りSDカードの確認が不十分なので。。。😅
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示MicroSDカードの容量が３２ＧＢ以上のをパソコンを使いＮＴＦＳでフォーマットすると認識しないMicroSDカードが出てきますよ。
６４ＧＢ以上ですと、ＥＸ－ｆａｔでフォーマットしてください。
たまに、１２８ＧＢ以上のMicroSDカードをＥＸ－ＦＡＴでフォーマットしても最初は問題なく使用出来たのに、ある日突然、認識は出来ていても特定のアプリからは見えなくなる現象も発生しています。（原因不明）
同様の質問を行う際は、ＳＤカードのメーカー名と容量も載せてください。
あと、ＳＤカードを外してカメラを起動した場合、どの様になるのか？をご自分で確認してみてください。
最近、使い始めたとの事ですので、新品で購入された物ではないと思われますので、場合によっては出荷時状態にしてＯＳのアップデートを行う必要が出てくるかもしれません。
ちなみに、ＴＯＲＱＵＥ５Ｇの最新状態は、ＯＳはＡｎｄｒｏｉｄ１３ ビルド番号５．２５０ＶＥです。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示京セラやauの中の人は回答してくれません。
SDを入れない状態でカメラは起動しますか？アップデート出来ないアプリはなんでしょう。
そのSDは5Gへ入れる前に何か別の端末でお使いでしたか？その時「内部ストレージ」でフォーマットされていると認識しません。
質問ばかりですみません。
因みに5Gの内部ストレージは128GB、RAMは６GBです。