TORQUE STYLE

みんなに相談!

2023/12/01 18:57

解決済み 画面のフリーズ

画面のフリーズがしばしば起こります。
アラームが止められないことも2回あり、困りました。
電源切って対応したのですが、皆さんこんな症状出ませんか?

ベストアンサー

現在での対処法です。
◯バッテリーセーバーをオフにする
◯バッテリー自動調整をオフにする
◯定期的に本体再起動させる
◯SDカードは新品で書き込みスピードの速いのを使う
◯カメラアプリを連続で使った後は注意が必要
◯通信環境に影響されてる可能性があるので回線を固定する(検証中)
◯アプリの通信制限を無制限にする(検証中)
◯普段使いから不具合あるならSIMや設定状況を確認する(APN等)実証済

位ですかね😀
色んな方がアドバイスや、検証してますので参考になれば幸いです。


忘れてました。😅
◯顔認証をしないにすると若干ロック画面からの立ち上がりが速い(無駄なメモリーを商標していないと思う)。
◯定期的にアプリのキャッシュをクリアする(検証中だが効果は高そう)

かぜなみ
2023/12/03 05:05

流石、
プリンシパル(FY24)
にしもんさんの処方箋は
G06全ての不具合発生対処に有効ですね。

わたしも、再確認致します。

4 件の回答 (新着順)

今日気付いたんですが、アラームには2種類?あって、目覚ましアラームと普通のアラームが、あります😀
目覚ましアラームはタップで止まりますが、普通のアラームはスワイプして止めないとイケないのでタップしても止まりません😀📱(アラーム上部に目覚ましかどうか出ます)



06はまだまだ未知の領域なのでいろんな設定、症状があります。色々気になる事があればどんどんチャットに投稿して下さい😊きっと百戦錬磨の方々が意見くれるハズ🫡


かぜなみ
2023/12/02 18:49

にしもんさん、教えてください。

目覚ましアラーム
普通のアラーム

アラームの設定方法が違うのですか?

えっ⁉️Googlから時計アプリ→アラームで出ないデスか?一番上が目覚まし。それ以下がタダのアラーム

かぜなみ
2023/12/02 19:00

私のアラーム設定はこれなのですが?
仕事だと だいたい 全てのアラームを使います

私のはコレですが何も時間と音以外は何も触ってませんよ⁉️デフォルトじゃないのか😅⁉️

かぜなみ
2023/12/02 19:03

スクリーンショットでもっと、タイムセットがあるのを送ったつもりですが
3つしかないですね。
一日 7回くらいアラームを使います。

かぜなみ
2023/12/02 19:09

私もそれで、ON としています。
なので、最初に戻りますが
「アラームには2種類?あって、目覚ましアラームと普通のアラームが、あります」
目覚ましアラーム

普通のアラーム

設定方法は何処に違いがあるのかな?
となったのです?

タップで止まるアラームとスワイプで止まるアラームですね?
その設定を現在進行中で探しています😅目覚まし(起床)はタップで止まるんですよ。でも検証でアラーム掛けたらスワイプ⁉️何故⁉️
多分自動再起動の検証でアラームが止まらないと思ったのは「スワイプしないと止まらなかった。」が正解。今もing系で探してます。先に見つけたら教えて下さい😊

かぜなみ
2023/12/02 19:15

何か分かりました。
おやすみ時間の設定がありました。

かぜなみ
2023/12/02 19:18

これかな

私も見つけました。コレかな?5Gからの引き継ぎかも?

かぜなみ
2023/12/02 19:21

よく見たら、右下隅に
ベットで寝ているアイコン
おやすみ・・・

こんなとこまで
見ていませんでした。
m(__)m

指摘されるまで私も気が付かなかったですね😅そういや06に機種変後からスマートウォッチにそろそろ就寝時間です。って表示されて「なんでお前が知ってんだ?」と思ってました。睡眠時間ログアプリの何かかと思ってました。
明日の朝が楽しみにですね😀✨

この話題、別にスレ立てたほうが良いのでは?
質問主さんの主旨とは離れてしまってる。

かぜなみ
2023/12/01 22:58

前機種G04が現役の時は、同症状が頻発していました。
この時は、何時もバッテリーを外してリセットしていました。
今も前機種G04をサブ機として使っていますが
microSDを無しとしたからか?
フリーズは無くなりました。

前機種G04で使っていたmicroSDを
G06に使ったら、写真撮影で本体フリーズしていました。
今はG06はmicroSD無しで使っており、
フリーズすることは無くなりました。

microSDを使っているのなら
一度物理的取り外しが良いかもです。


rambo
2023/12/01 23:15

現在、G06を使っています。
一つ前のときは何回かマイクロSDカードを入れ替えてもSDカード不良と出て使えませんでした。
しかし、画面のフリーズは2年間で数回でした。
今回は2ヶ月で3回出てます。

かぜなみ
2023/12/02 05:53

アラームをセットした時間にG06がフリーズしているのでしょうか?
それとも、アラームをセットしていないのにフリーズしたらアラームが鳴るのでしょうか?
ちなみに、わたしはG06(物理的microSD無し)でアラームを頻繁に使いますが、
アラームに関しての不具合は1回もありません。
わたしの不具合はGPSログ記録に関することなのですが、
1回のログ記録、8時間くらいの登山で最高16回不具合が出ています。
私の不具合、ログ記録と写真撮影で特に頻発するので、この時はもう写真撮影はデジカメに変えてG06は諦めました。

ramboさんの2ヶ月で3回の再現・検証・対策は難しいのではと思います。

ご存知かもしれませんが
にしもんさんのチャットが参考になるかもです。
https://torque.kyocera.co.jp/chats/fjcwywpvucavvjdo

rambo
2023/12/02 09:31

コメントありがとうございます。
アラームは鳴るのですが、ストップボタン、スヌーズボタンが作動せず、なりっぱなしでした。
電車の中だったら大恥かいていました。

アラームはスヌーズボタンやストップボタンはありません。止める際は目覚し時計アイコンを何れかの方へスライドさせます。

abcd
2023/12/01 22:09

TORQUEは電池を抜いて対応できます


たつん
2023/12/02 08:09

5G以前のTORQUEなら即対応出来ましたが、G06はねじねじ式に変わったので例えば電車の中で不意にアラームがなってしまった時にフリーズしたら対応あせることが予想できますね

rambo
2023/12/02 09:34

電源、オフだけはできました。強度、耐寒を除くと普通のスマホにはかなわないですね。
そんなこといいながら、今回で4代目なんですが。

G06の事かと思いますが、念のため機種名を記載した方が良いです。


rambo
2023/12/01 23:16

G06です

一般的なアドバイスしかできませんが、
・SIM、SD(あれば)をセットし直す
・古い端末からSDを流用しているのでしたら、新しい速いものに取替える
・au以外の回線業者を利用しているならばAPN設定を確認する

G06購入から何を行ったのかたどるのもよいかと。何かアプリを導入したとか。