TORQUE STYLE

みんなに相談!

2024/04/28 22:09

回答募集 ワイヤレス充電が…。

最近、ちょっと怪しいなと思っていましたが、先ほどワイヤレス充電ができなくなりました。
もう、安心サポートの時間も終わっていました。

ここ1週間くらい、ワイヤレス充電の位置がシビアだったり、再起動をしなければならなかったりと調子がよくありませんでした。

ワイヤレス充電器の上に置いてもまったく反応がありません。
充電器を疑って、G04を置いたら、ちゃんと反応します。
強制再起動やバッテリーの抜き差し、SIMカードの抜き差しなどをやりましたが、全然です。

初期不良と水没で交換しましたので、予備バッテリーの購入も合わせるとバッテリーがたまっていく一方です。

交換サポートも2回目は倍以上になりますし、年間2回しか使えません。
今回のケースはほぼ初期不良に近いと思うのですが、なかなか納得できないです。
とりあえず、通常の充電はできます。
ただ、G01のときにUSBポートのキャップがすぐ破損して、修理に出していた経緯がありました。
G01はUSBポートのキャップはパーツ扱いではなく、本体の故障として処理されましたので、たいへんでした。
G02に機種変更してからは、原則としてワイヤレス充電を使っています。

そんなこんなで、ワイヤレス充電が使えないままの我慢はしたくありません。
明日、故障交換サポートに連絡してみます。

でも、あとなんかやれることはないですかね~?



追記:
たまたま背面カバーを買ってたので交換しましたが、だめでした。
充電器も4セット試しましたがだめでした。

9 件の回答 (新着順)
hira@
2024/12/19 19:45

コレはかなり私のパターンと酷似してますね。
初期化しての様子見を試みようとしていますが、中々時間が取れずまだ実行していません。
Googleさんのデータバックアップバックアップ完了しているので、残りはLINEとBANDの2つのバックアップ。LINEのバックアップは、なんとかしてみましたが、BANDとやらがよくわからない。近々で連絡を取る必要のある人がBANDでのやりとりをしているので、これが終わってからになりそうです。

hira@
2024/12/04 08:34

ですよねー。
頼むぜ、Torqueさん!
もうそんな心持ちです🤣

ちつてと
2024/05/02 00:24

保険で直すと有償でしょうけど
故障の内容的にメーカー保証であれば無償で直して貰えるのでは?
ただ・・・2~3週間預けなければなりませんので
代替機の用意だけ保険で・・・とか出来ないのですかね

私はmagsafe対応のケースを買って充電してますけど
今の所、問題無いです

ひろよし
2024/05/01 00:16

G04は充電台に、ラフに置いても充電するのですが、G06は置く位置が極めてシビアです。
ちょっとした振動で位置がずれると充電ランプが不規則に点滅したり消えていて充電出来ません。
マグネットで固定出来ればいいのですが・・

充電台や充電器との相性もあるかもしれませんが、厄介です。

G06は、種々の点で、バラつきが多すぎる気がします。
「バラつきが多い=品質が悪い」
と言うことです。

れい
2024/04/30 12:56

気のせいかもしれませんが、わたしの場合、先日、遅れて2月末のアップデート(1.040RI)を適用して以降、バイクのQi充電(Kaedear)への設置位置判定がかなりシビアになった気がしています。
(まだAndroid13運用です)

ソフトウェアのアップデートでそんなところ影響するとは思えないので、気のせいなんだろうなぁとは思います。
ホルダーにセットしても正しく充電がはじまらず(ランプがつき充電しようとはするが必要電力分がスマホに供給されない)、位置を調整してセットしなおしをする頻度があがりました🥲 セットしなおせば、問題なく充電はできています。

思い起こせば、前に使っていたG03も同様に、なぜか充電位置がシビアになることがありました。
…なんだろう、気温とか?季節による?春になるとわたしの置き方が雑になっていくのかも🤔

個体差が、激しいですね😅🍺💦

特にワイヤレス充電できない事は無いですが、30分位置いておいたはずなのに5%も充電されてない事があります😱

有線はバッチリなんで🚗移動時は有線充電しています😀

新しい目のAnker調子悪いんですか❓🥲

買おうかと思ってますが
、、、



買ってみます😅🫡


Amazon検索してましたが、、、良いと思ってたら以前に購入済😱💦

新しいのは何か高くないですか😅⁉️

nanamiのにしようかな😅💦

当たりはずれはあるんでしょうねえ

ヒデヒデ
2024/04/29 19:04

コメント拝見しました

私は購入してすぐに充電異常で初期不良と判断されました

他のメーカーと比べると初期不良が多いような気がします(@_@)

G06になってワイヤレス充電器との相性がシビアになったような?
電気店かスマホ屋さんで試すのも手かも。


Riku バッジ画像
2024/04/29 17:41

今回は、完全に本体の故障と診断されました。
前回の水没のときは2200円で交換でしたが、今回の場合、購入後1年以内で自然故障なので、無償交換で処理してくれました。
ただし、交換サポートの2回目とカウントされるとのことです。
交換サポートはMAX年2回と思っていましたが、3回まででした。
報告を書こうとしてたのですが「みんなに相談」は自分の投稿にコメントできないのですね。

充電器はau純正の充電台02を3セットとAnkerを2セット持っています。
充電速度は遅いですが、充電台02が一番安定です。
Ankerは新しい型番のほうがシビアです。

そうでしたか。お気の毒でしたという言葉しか思い浮かびません。でも早期に解決されたようで良かったです。
初期不良あり過ぎですよね。品質管理、疑っちゃうな。

背面カバーが浮いて、本体側の接点と接触不良かと思ったのですが交換後もダメとのこと。本体の故障が濃厚だと思いますが、一度接点を鉛筆の芯でこすってはい如何でしょう。ダメ元ですが接触不良に意外と効果あります。2Bか4Bの軟らかい芯が良いです。
画像が汚くすみません。5Gはこんな感じです。

TORQUE G06
2023年10月発売。TORQUE初の3眼カメラ搭載。29項目の耐久試験にクリアしつつ、小型・軽量化を実現。