詳細検索

指紋認証登録しようとしたら、20回ほどパターンを登録せねばならないのに、タッチする部分が高熱になっていて触ることができませんでした。明らかに、内部の基盤はもっと高熱になっている筈。これでは基盤のハンダが剝がれると思い、指紋認証登録はあきらめざるを得ませんでした。このスマホ、どうにかしてます！！！！

今更ですが、顔認証と指紋認証で優先設定があるようです。

そちらの不具合と同じかわかりませんが、当方は画面ロック解除とアプリの指紋認証で使用していましたが、9月に入るかその前辺りからアプリの指紋認証で「指紋認証ハードウェアは使用できません」のメッセージが出るようになり、画面ロック解除もだんだんとできなくなってきました。 ネットで調べてリカバリモードというの

私も全く同様です。前機5Gでも発生しました。　基板の不具合だろうと。 私はOSが指紋認証を認識してるタイミング (設定→セキュリティとプライバシー→デバイスのロック解除のところで、OSが指紋センサを認識していると　 指紋認証と顔認証 指紋センサを認識出来ないと　 顔認証　 となるようです) で、指

ありがとうございます🙇それは知りませんでした。指紋認証が使用できなくても特に不便とは感じないので…他に何か不具合が発生したら交換するか考えようと思います。交換すると元に戻すのも１日がかりですからね…

おそらく断線による故障ですね。Android OSから指紋センサーが見えなくなったのだと思います。 指紋認証を使わないか、修理或いは紛失交換サポートを利用したら良いと思います。

指紋認証について 数週間前から指紋認証機能が使えなくなりました。再起動などしても全く使えません。ロック解除画面で指紋認証ボタンに触れる前に指紋認証ハードウェアは使用できませんと表示されます。どうしたらいいか教えてください。お願いします。

顔認証😀全然使ってないのですよ😁💨 お昼過ぎにまた、設定見たら「顔認証と指紋認証」って、項目に指紋認証が復活してたので、試しに指紋の追加登録を弄って見たら、指紋センサが無反応らしく、、、 やはり基板か指紋センサの河豚𓆡確定かと😵 →なのでいっそ、指紋認証をOFFにしました🍻

コメントありがとうございます😁💦🍀🍻🌮 ハイ、バッテリー抜き差し、SIM/SDの抜き差し、再起動、強制再起動も全部試みましたが😁💦💨🌀 前機5Gと、やっぱり河豚𓆡の出方かそっくりで、、、？ 多分基板でしょうけど、指紋センサ部からの塩分・皮脂埃等混成部隊の奇襲攻撃かも😵‍💫? あ！　今設定みたら、

コメントありがとうございます😁💦🍀 一昨日夜にあの文言が出てから設定を見たとき、項目から指紋認証だけ消失。→今現在は項目に指紋認証は復活してますが、なんか怖くて😰🌀再登録に踏み切れないです 😵‍💫💨💨💨今ある指紋も消えたりとか？？ センサのハード的に✕な様ですし、やはり内部基板の故障だろうと。前