TORQUE STYLE

チャット

2023/06/14 08:58

ケータイWatchに法林岳之氏が今回の京セラの個人向け端末事業撤退に関連して以下のような記事を書かれています。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/mobile_catchup/1507953.html

今のところはこのTORQUE STYLEやauからのお知らせでTORQUEシリーズは個人向けも継続というようになっていますが、記事にもあるように、説明不足の感は否めないように思います。とはいえ、遅ればせながらと継続の情報が少しずつ出てきているということには安堵しています。

ひょっとしたら、今回の混乱を招いたのは経営陣の勇み足で、現場との意思疎通が取れていなかったということはないのでしょうかね。

4件のコメント (新着順)
うまかず
2023/07/05 11:48

なんと言うか、やっぱりキャリアが端末開発に絡んじゃいけないと思うんですよね
なので、完全SIMフリー、端末販売と通信販売を完全に分ける
これが必須なんじゃないかと思うわけです
キャリアによって左右されるってのはおかしな話ですよねえ
経営層としては難しいところもあるんでしょうけどね(囲い込みとか)

森の音楽家
2023/06/14 17:40

現時点での情報を整理してみると、TORQUEシリーズについて「個人向け」端末を開発・販売する、というよりは、「法人向け」にも訴求力があるので、「個人向け」としても継続する、ということのように感じられるのですが、いずれにせよ情報を発信する側のちぐはぐさにとても違和感を覚えました。
まず、新機種開発のお知らせが先にあり、乞うご期待という感じでした。その直後と言ってもいいくらいの時期に行われた京セラの決算説明会では、「個人向け端末はすべて終息」というまるで相反するような発言が経営陣から出ました。もし本当に撤退するのなら、あまり間を空けず「開発を進めていたが方針が変わった」というようなことが会社HP等で出るのではと思いましたがしばらく出ませんでした。当然「どっちなんだ!?」という混乱が起こりました。ただ、事の推移を観たときに、情報がなかなか出てこなかったのはひょっとしたら現場やau(あるいはKDDI)は継続のつもりで進んでいたが、経営陣からあのような発言が出たので、関係者内部でも驚きや混乱があったのでは、と思ったわけです。ひょっとしたら「経営陣の勇み足だったのかな」と。


勇み足というより、中期経営計画の質疑でメディアの終息に関する質問対して、「はい」と答えてしまったことでしょう。Itmediaが最初に報道した通り、「厳密に言うと、汎用(はんよう)的な個人向け携帯電話事業の撤退が正しい」という方針が京セラ社内にあったにも関わらずです。
余り深く考えずに答えたのかも知れませんが、それを正す方もいなかったのかと、残念です。

報道内容の時系列や、決算説明会と中期経営計画説明会の質疑内容については知らないところではありますが、TORQUEへの想いは、京セラ経営側と僕らとで大きな隔たりがあるのかも知れません。

6号機以降は法人向けを個人へ提供という形になるのかも?でも、それはauの考えひとつでしょうね。

abcd
2023/06/14 19:41

すでに先行していたau新型TORQUE開発のお知らせと
そのあとのスケジュールである京セラ個人向け事業撤退計画は
まあ相反するようで実はしないってことですね
ただそれは業界なかの人の情報把握であり
ユーザー側はいちいち深堀りしないと意味を理解できないとか安心できないとかなのは
普通に駄目でしょう

森の音楽家
2023/06/14 20:33

経営陣と現場(営業・開発など)や私たちとの思惑の乖離、「どうせ撤退するのだから」という気持ち(あくまでも推測です)などから、深く考えず「はい」と答えたのだろうかと推測し、「勇み足」という表現を使ったのですが、「軽率な応答」と言ったほうがいいのかもしれませんね。大筋ではたろ三郎さんの捉え方に私も近いですし、誤って伝わるかもと思わなかったのかと考えてしまいます。
情報発信をする側として、その伝え方が情報を受け取る側にはどのように伝わるのかという想像力を持って発言してほしいです。

森の音楽家
2023/06/14 20:36

「ユーザー側がいちいち深堀りしないと意味を理解できないとか安心できないとかなのは普通に駄目でしょう」というのは確かにその通りだと思います。経営トップの発言ということを考えると、なおさら情報を受け取る側にどのように伝わるだろうかという想像力を持って、伝える工夫をしてほしかったと思います。

メディアも相反した報道だったにもかかわらず、その後続報することがなかったのも一因かと思います。今回の件をauはどう見ていたのか、気になるところです。

abcd
2023/06/14 09:51

結局TORQUEの個人向け⌈継続」というのは個人向け端末を開発ではなく
個人への端末販売や個人ファンサイトだけに限られるということでしょう
サイト事務局の説明でもよく読めばそういうことなんでしょうが
ぼかしたような書き方してるわけです
読む側がまとめて整理しなければならないような労力を強いられます
最後の個人向け新型が出るタイミングとかさなりもし
個人向け開発も継続してくれると思ってる人も多くいるようではないですか