TORQUEトーク

2023/04/06 00:14

発売当初から、TORQUE5Gを使ってますが、数ヶ月すると、USBコネクターに不具合がでます。
充電はできるのですが、カードリーダーやイヤホン端子変換コネクターが使用できなくなります。
修理に出したらUSB基盤が壊れてましたと言われましたが、心当たりがありません。
数度の修理、数回の交換をしても
症状がでます。
どなたか同じ症状でてませんか?

12件のコメント (新着順)
サンくん
2026/01/24 07:07

2024年の7月に5GのUSBコネクターの接触不良で、有償で3台目に交換(1台目、2台目とも全く同じ不具合)しましたが、残念ながら3台目も同じ症状が出てしまいました。
前にも投稿しましたが充電はワイヤレス有線を使い、USBポートを使うのはドライブ時のAndroidオート、PCへの画像の取り込みのみで使用頻度は低いです。
また同じように壊れると解っていて有償で4台目に交換するのもバカだし、G06でも同じような症状が出てると言う書き込みもあり、いよいよTORQUEともオサラバかな?
京セラの方も書き込みを見ていると思いますが、こういう商品を売るメーカーとして、どう考えているのか一度お聞きしたい!

Alex
2024/12/03 21:48

5Gを未だに使っています。
USB-Cの接触不良の件ですが
原因は殆どケーブル側です。
一度、まともなケーブルに交換されては如何でしょう?

また、画像・動画等のデーターは
WiFi環境でクラウドに保管して
そこからPCにDLするなど工夫されては如何でしょう?
未だにスマホ本体から
ケーブルでデーター保管されてる方が居るのは
少し驚きました。

USB-Cに差し込むのは
充電時のみにしています。
それでも、充電不良はケーブル側で
そこそこの価格の差し込み部分の確りしたものに
替えると問題ありませんでした。

マーチン
2024/11/09 10:34

私も同じく、USBtypeCのコネクター接触不良に早期から悩まされてます。
G04の時も余りに接触不良が不便過ぎてG05に機種変更したのですが、結局同じ(前の機種の弱点を改善されて無い)ですねぇ~

サンくん
2024/07/06 15:51

G05のUSBコネクターの接触不良の件です。
今日車でandroidautoを使用中にデータ転送が途切れ途切れになりました。
昨年に今と全く同じ症状で本体を新品に交換してもらったのですが、その時と全く同じ症状です。
USBケーブルでPCと接続し、刺してあるコネクターを少し動かすと通信が途切れます。
普段はワイヤレス充電で月一くらいで画像データをPCに取り込むときくらいしかUSBポートは使用しません。
とりあえず明日ショップに行く予約をしましたが、3台目もダメだったという方の書き込みを見て考えてしまいます。
G06に乗り換え・・・?


飼育係
2024/07/18 11:39

G06に乗り換えて凡そ3ヶ月の本日、残念ながら同じ症状出ました。前機種でこの症状で悩まされたので期待しての機種変更でしたが、とてもガッカリ。

マーチン
2024/05/25 00:13

TORQUEはG05だけじゃなく、ほぼ全シリーズにUSBタイプCの接触不良ですねぇ~🤣
何とかして貰いたいものですね?😮
auショップは対応してくれるんでしょうか?

トルクお爺さん
2023/10/07 15:03

Gショック携帯の頃から同シリーズを使っており、約2年前にトルクのG03から5Gに機種変しましたが、スマホとパソコンを繋いで画像を送りたいのに、データ通信の接続が切れたり繋がったりを繰り返して、数枚の画像を転送するのにも下手すると1時間以上かかる場合があります。
内部基盤が悪いのか、タイプCの接続部分が悪いのか分かりませんが、今までで1番の問題機種です。
機種変して1ヶ月もしないでG03に戻したいと思った程です。
ガラケーの頃はデータ移行位で、前の機種に戻して使うのも簡単でしたが、スマホは沢山入っているアプリ等の移行が大変なので、そうもいかなくて参っています。

イノシシ野郎
2023/09/26 11:24

TORQUE 5GのUSBコネクターの接続不良は本当にたちが悪い。データ転送中に意味もなくダウンするし、旅先で充電したつもりが充電できていなかったり、何度も充電目盛りを確認しないと安心できない。メーカーは6Gも発売するらしいけど、猛反省してほしい。ユーザーにとって、故障が原因でも端末の交換は結構面倒くさいものなのだ。

おにーやん
2023/08/23 21:15

同症状があり私の場合、既に2回auで代替機に交換(1回目無償2回目有償)してもらいましたが3台目もまた故障しました。
auから代替機の提案がありましたが同様の故障をまた起きるだろうと判断しお断りしました。
ここだけではなく価格.com等でも同様の故障の事が書かれていましたので現在京セラに直接問い合わせをしています。
正直返答次第では他メーカーへ機種変ですね、そして京セラの商品は2度と買いません。

お父 バッジ画像
2023/04/10 23:41

コメントして気になったのでイヤホン接続したら片方の音出ないです…
壊れてる⁉️


不満
2023/04/11 17:46

接触不良でしょうね。
購入、交換直後は正常なのですが、数ヶ月で症状が出ました。
私だけではなく、複数の人が同じ症状が出るならTORQUE5Gのウィークポイントなのでは無いでしょうか?

不満
2023/04/14 12:16

こんにちは、その後どうですか?
修理か交換されましたか?

お父 バッジ画像
2023/04/19 16:34

高額な修理代に手が出ませ。
機種変更かなぁ⁉️
新機種待ちします。
ありがとう御座います🙏

不満
2023/04/24 07:05

修理代、高いですよね。
不手際で壊したなら納得できますが、普通に使ってて壊れるなら、納得いかないですよね。
経年劣化で壊れる事があるのは理解できますが、数ヶ月で使えなくなるのは品質が悪いとしか思えません。
何人も不具合の報告が有るのに、品質改善をしないのはどうかと思います。

お父 バッジ画像
2023/04/10 23:32

変換コネクターで有線のイヤホン使ってましたが勝手に音量上がったり聞いている曲が次の曲になったりしてたのは壊れてだからか⁉️