2025/11/10 09:09
先日、マイナポータルのアプリと残高確認のアプリが使えないって結論が出ました。TORQUEG06だけの現象みたいです。遠隔サポートにアクセスして、担当者の方とアレコレ試してみたのですが。マイナンバーカードの読み取りが出来ない、ICOCAなど交通機関のICカードの読み取りが出来ない、nanacoカードの読み取りが出来ない。他のユーザーの方からも相談があったそうです。個体毎に、出来るものと出来ないものがあるので、交換しますか?と言われましたが。原因は、Androidのバージョンアップが理由ではないかと言われました。確かにバージョンアップ以前は、マイナンバーカードもICOCAもnanacoも読み取りが出来てましたから。次のバージョンアップから読み取りが出来るようになれば、との返事でした。次は読み取りが出来るようにして下さいと、お願いしました。バージョンアップして、使い勝手が悪くなるって(笑)ワイヤレス充電が出来ない方もいらっしゃるようですし。
5件のコメント
(新着順)
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示私は宝くじアプリが立ち上がらなくなったのが、機種変更の最後のトリガーでした💧
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示今回のバージョンアップ後ですか?
NFCがOFFになっていたりして😅
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示OSバージョンアップと、インストールAPの相性と、親和性は関係あるのかな🤔🤔🤔👀👀😅😅
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示バージョンアップがバージョンダウンってありますよね😖
Android13なんか当初オーバーヒートとバッテリー減りが増大したりして
今はAI使うようになり更に発熱とギガ消費スーパーアップ😱
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示かなり重大な案件ですね。心中お察しいたします。
当方(G06使用中)は、交通系ICのアプリでカードをスキャンして、カードの残高確認を問題なく読み取れているのですが、個体差があるのですね。因みに、Android OSは15(G06としては最新バージョン)で、セキュリティアップデートも最新になっています。
Googleによると、2025年11月版で重要なセキュリティアップデート案件があるようなので、システムアップデートが提供される際に今回の事案の修正も含まれているといいですね。