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2024/06/13 12:32

回答募集 アプリ経由のカメラでピントが合わない現象

ライン経由の調剤薬局のアプリでお薬手帳に情報を入れる為にQRコードをスキャンする時にカメラが起動不良で緑色になったり上手く開いても読み込み後フリーズする現象で使用できない。また、最近のマイクロソフトのアカウントセキュリティーアプリでもQRコードが同じ様にピン呆けして読み込めない事態が起きてます。カメラではちゃんと動作してはっきりと読み込めるのにアプリ経由からのカメラどうにかして欲しい。普通のカメラは良くなって嬉しいがこれでまたカメラでがっかりです。

5 件の回答 (新着順)
Bono
2024/10/10 14:24

いつの間にか良くなったと思ったら、アップデートで修正されていたのですね……

本日のアップデートでQRコードが読めるようになりました😀💥📳✨

試しに何か読んで下さい😊

どうでもいいようなQRコードは瞬時に読み取り
調剤薬局に納税はピントがあわない…これ絶対なにかアプリで
しでかしていますよね。

auからの返答でソフトウェアに問題があることが報告されてます。メーカーからの対策を待つしか現在では手が無いです🥲
下の方にQRが読めない質問があります

こちらに同様の報告があります。現在調査中らしいです。
https://torque.kyocera.co.jp/chats/qyzddcmgpz5jkjko

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2023年10月発売。TORQUE初の3眼カメラ搭載。29項目の耐久試験にクリアしつつ、小型・軽量化を実現。