京セラの問題ではないような

auショップの予約注文で入手した方もいます。ショップにより対応にムラがあるのは困りますよね。
https://torque.kyocera.co.jp/questions/qbi8vwzymqgl6ug6

機種変を促すためには旧機種の電池の供給を止めればいいのですが
TORQUE G02の電池さえまだ売っています
最新機種の電池がないのです

私達の知らない分野でTORQUEのバッテリーが流用されているとか😅💦どちらにせよカタログにある商品が長期在庫無しは何かのアナウンスがメーカーから欲しいですね😀✨

このサイトでも電池の供給が不安定なためにG06に機種変できないという声が
あったと記憶しています
どちらかというとauに不利益を生じる事態だと思います

回答いただきありがとうございます
メーカー側ではなくauショップでそう言われました
意味がわからないですよね?

苦し紛れの処置なんでしょうが無料交換なんでしょうか

機種交換は無料のようですが、電池パックが無いからと言って壊れてもいないのに丸ごと交換して面倒なアプリのデータを移動したりするのは嫌です（泣）

意味するところは
端末交換サービスを利用すれば自動的に新しい電池がついてくるので
もともとあった電池を返却せずに手元に置いておけば
電池が一個増え3608 円の電池コストも無料になる算術ということでしょう

回答いただきありがとうございます
やはりauショップがおかしいんですよね?
なんのためのお店だよ!って思いました

ショップは末端なのでもっと上流でしょうね。メーカーヘ発注していないのでは？と疑ってしまいます。