TORQUE STYLE

チャット

2024/06/26 12:01

他の方も書いていますが、AndoridAutoとの接続が悪いです。
他のスマホ、iPhone13、Pixel6、XPeria1などのを試してみましたが持っているC-Ctypeのすべてのケーブル(10種類ぐらい)で安定してつなぐことができました。

現象としては
① 普通にAndoroidAutoに繋がる時もあるケーブルもある。(そのケーブルも毎回、繋がる訳ではない。)そして、低速充電でAndoroidAutoを利用していると徐々に電池残量が減っていく。
② AndoridAutoに接続するがNavi上でAndoroidAutoが立ち上がる前に切れるを繰り返し続ける。(1秒~3秒おきぐらい)
③ 全く反応しない。

TORQUE G05で今年の1月ぐらいまで同じ車(アルファード40系)で問題なく使えていたのですが、いつの間にか使えなくなっていました。
ちなみにTOYOTAさんにお願いして、別のアルファード40系を用意してもらいましたが、同じ現象が起こります。
TOYOTAさんは、原因を調査してくれるとのことで頑張ってくれていますが、京セラさんは、この問題の原因を調査して解決しようとは考えてくれないのでしょうか?
昨年の11月ぐらいから、同じ現象で困っている方のコメントをこのコミュニティの他の掲示板やX(旧Twitter)でも頻繁に見かけます。
運転中にNaviに繋がって使うものです。運転の安全が第一かと思いますので何とか改善をお願いします。
車が事故で生きていたのがTORQUEだけだったという笑い話にならないようなことが起こる前に、京セラさんにはご対応をお願いしたいです。

5件のコメント (新着順)
G兄
2024/07/01 20:59

TORQUE G06でOTG変換コネクタ(Cオス→Aメス)とTYPE-Aオス~Cオス通信ケーブルでAndroid Autoが安定して繋がるようになりました。
友人曰く「ホスト権限の奪い合いしてるのでは?」ということだった、かつ改良前ヤリスクロスのTYPE-A→C通信ケーブルで問題なく繋がっていたのでOTG変換タメしてみては、というアドバイスを受けた結果です。
他にはTYPE-C→AメスのOTG変換ケーブルでも同様に安定して繋がるようになりました。


OTG変換ケーブルで明確にAndroidスマホにホスト権限を与える事が肝ということがよくわかりました。ありがとうございます。

あいたく
2024/07/07 02:03

ほぼ、完全な解決策と原因が解りました。
G兄さんのブログのおかげです!

おそらく、TORQEとは関係なく、Andorid機種全般に言えることだと思われます。

長文なので別にスレッドを立てました。

https://torque.kyocera.co.jp/chats/78ov1om29anfj6ls

まさくに
2024/06/27 07:38

5Gを使用してた時に②の現象がありました。
コードを変えても無意味でした。
解決した方法は初期化です。
参考程度に

iPh○neでもandroidauto繋がるんですか😀⁉️

googleで❓使ってないので謎ですが😅💦


あいたく
2024/06/27 01:48

いえいえ、iPhoneで通信ポートに異常があるかを調べただけです。
問題点の絞り込みで、NAVI側かスマホ側なのかケーブルなのか、もしくはアプリに問題があるのかを多角的に調査しています。

事故にも耐えたTORQUE😀📳✨

が、最新技術に対応できてないのも事実😱💧

他にもソフト的に不具合ありそうですね💦
ほんのちょっとしたことで直りそうですが、どうでしょう😀⁉️KY○CERAさん❓

通信ポートは高速充電に対応していないのかもしれません。以前は使えていた5GはUSBの故障かも。
調べると機種によらず、接続できない旨の報告や相談がたくさんありますね。


あいたく
2024/06/26 19:33

書いている通り、他のスマホだと普通に充電されながら、AndoroidAutoに繋がるんです。実は自分の車で事故があって代車で同型の車が来たんですけど、たまたま通信ポートに繋げたらAndoridAutoに繋がったんです。ただ、それもほんのわずかの時間でした。
そこで、車側の問題かと思い、現在、TOYOTAに調査を依頼していますが、何せ他のスマホで繋がるし、ケーブルも相当数のものを自分とTOYOTAで用意したんですけど、何故かG05とG06が不安定なんです。
一番、安定して繋がるのは、CtypeとAtypeのコネクタを車側にさして、A-Ctypeのケーブルで繋ぐという方法を取ると100%ではないですけど、高確率で繋がりました。
個人ではauサポートにあまり期待もできないので、TOYOTAはauと提携しているので、そちらから、なんとかならないか、やって貰っています。
イメージですけど、TORQUEの何かのアップデートで使えなくなったか、TORQUEのオリジナルアプリが干渉している様な気がします。

あいたく
2024/06/26 20:07

連続返信で申し訳ありません。
おっしゃるように、他の機種でも同様の現象が起こっているようです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038609/SortID=25287919/
ここの回答者hide0501さんが解決方法を書いているので転載しておきます。

私もXperia 1 IV (au SOG06)で同じ接続トラブルに遭遇し、回避方法を見つけたのでここで共有します。
接続成功した条件は、下記です。

・ダイソーの充電転送ケーブル(A-C、1m、3A、アルミ、メッシュ)、商品コード4549131856125
・ダイソーの変換アダプタUSB→タイプC、商品コード4549131598858
・車はカローラツーリング2023年式ZWE219WのDisplay Audio Plus

ポイントは、変換アダプタ側を車のDisplay Audioに接続すること。逆にすると認識しません。
理由は解明していませんが、USB Type-C to USB Type-Cの転送ケーブルでは、ダイソーだけでなくPC display接続に使う高規格ケーブルでもAndroid Auto接続不能でした。
前の機種のXperia 1(au SOV40)や、業務用で買ったPixel 8では何の問題もなくUSB Type-C to USB Type-CでAndroid Auto接続できるので、Xperia 1 IVの問題だと思います。
変換アダプタをかませるため見栄えは悪いですが、試す価値ありです。

やはり、自分と同じで、車側(NAVI側)にUSB Type-C とType-Aの変換アダプタを入れて、転送ケーブルをType-A-Type-Cを使うという方法の様です。
自分も試しましたが、かなりの確率で安定して繋がります。TOYOTAでも試してみて、これが一番確率が高い、ただし、100%ではないということは解っています。

それと、どうもauキャリアスマホで同じトラブルが起こっていることが多いみたいです。

アダプターを経由することで改善がみられるならば、ケーブルに何かポイントがあるのかもしれませんね。Android autoに使用するケーブルはGoogleや自動車メーカーのサイトに記載があったと思います。

あいたく
2024/06/27 01:32

現在、auサポートともやり取りしてますが、auキャリアに被害が多いことから、au系のアプリかSIMがAndroidAutoに干渉してるのではないかと話をしています。
auでもiPhoneだと、通信ポートから問題がないので、auとAndroidAutoじゃないかと。
通信ポートに無線でAndroidAutoに繋ぐという手段も安定しないことは判明しています。(慌てて無線で接続する物を買わないで!やっちゃいました)
AndroidAutoが無くても死ぬほど困る訳では無いですが、運転中に突然、繋がらなくなると、危険かと思います。
改善できるかは判りませんが、調査結果は、報告します。
auサポートにも繋がる方法があるなら、繋がらないならその旨を告知するこのを求めています。
たまたま、繋がった方法に依存して、突然、繋がらなくなったりすると危険な場面もあるかと思うので、理論的に改善することを求めています。
中間を含めて、今後、経過報告をします。

詳細なご報告ありがとうございます。
プリインストールされたauのアプリが悪さしているのでしょうか。早期に解決すると良いですね。

ちょっと前のブルートゥースが繋がらないトラブルの、後から通話再生機能とかが悪さしてるんですかね😀⁉️💧




TORQUE G06
2023年10月発売。TORQUE初の3眼カメラ搭載。29項目の耐久試験にクリアしつつ、小型・軽量化を実現。