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[G06] ソフトウェアアップデートのお知らせ

TORQUE G06をお使いの方へ

 本日4/24より配信されておりますアップデートには、一部の方で発生していた以下の事象の改善に加え、より快適に本製品をご利用いただくための改善内容が含まれます。

  • 電源起動時にLOADING画面から進まなくなる事象

 

 上記の事象に関し、ご不便・ご迷惑をおかけした皆様、誠に申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

TORQUE G06
2023年10月発売。TORQUE初の3眼カメラ搭載。29項目の耐久試験にクリアしつつ、小型・軽量化を実現。
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10 件の返信 (新着順)
ボランティア
2025/04/26 07:49

Android15のアップデートが終了しました
長い道のりの先に、明るい日々がやって来たと信じています
関係者の皆様、お疲れ様でした
感謝、感謝

mini
2025/04/24 21:26

先日、Android15にアップデートしました。
再起動後に表示される画面には
時計表示されますが、
背面が黄色と白の枠がボヤケて表示しています。
何かを拡大している様な感じです。
この説明には画像が必要と思い、スクリーンショット撮ろうとしましたが、ロック解除前ですので出来ませんでした…。
今回のソフトウエアのアップデートで改善するかと思いましたが、
やはり黄色と白のボヤケた枠が表示されます…。
(時計は表示されてます)
本機種は発売当日に購入したモノです。
なんとも説明下手で申し訳ございませんが、同じ症状の方いらっしゃいますか?
ご教示頂ければ幸いです。
これ治りますか…?
今後のアップデートに期待ですかね…

追記
ロック解除後は通常使用している画面になってます。
問題なく使えてます。
黄色と白のボヤケた枠は再起動後のロック解除前のみです。


もっふもふ
2025/04/25 04:56

私のはボヤケた様にはなっていませんの推測ですが・・・

画面設定でシステムカラーがツートンになっていませんか?

mini
2025/04/25 07:46

もっふもふ様
おはようございます。
ご返信ありがとうございます。
壁紙の色は黒一色です。
他、黄色や白などのモノは無いです…
再起動後のロック解除前だけですので、気にしなければ…と思うのですが。。。
auさんに相談しても、解決しなさそうで…
いつかのアップデートで治る事を期待してます。
これかな? と思う事がありましたら、また教えてください。

早々のご反応、ご教示ありがとうございました。

ダークモードになってるとか😀⁉️

私も夜中に時間わかるように、充電中は時計を表示させてますが、明るいので暗くなるように設定しています😀

それとは違う❓️枠❓️

mini
2025/04/25 10:32

にしもん様
ご返信ありがとうございます。
通常ダークモードにしています。
私の説明って解りづらいですよね…
ロック解除前ですのでスクショが撮れなくて、見たままでしか説明する事しか出来ません…
黄色と白の枠がボヤ〜っと全体に表示されてます…
(私の説明もボヤ〜っとですね…)
時計はしっかり表示しています。

何か思いつきましたら
また教えてください。
私も探ってみます。

ありがとうございました。

スタート画面の壁紙に何か設定していませんか。
ロック解除前でも電源ボタンと音量(ー)ボタンの同時押しでスクショは撮れます。

mini
2025/04/25 20:02

たろ三郎様
ご返信ありがとうございます。
スタート画面の壁紙に設定しているモノは何も無いです。
教えて頂いた方法でスクショを撮ろうとしましたが、不器用な私には難易度高く、ロック解除せよとのメッセージが…
電源ボタンと音量−を同時に押してるつもりですが…
不器用さを先に治した方が良さそうですですね…
四苦八苦してますが、引き続き頑張ってみます。

ありがとうございました。

☆追記☆
この場をお借りして申し訳ございませんが、気に掛けて頂いた皆様へ。
明日からのGW、お天気良さそうですね☀️
たくさん遊んで、
たくさん楽しんで、
たくさん笑ってくださいね😀🎶

お身体にも気をつけてください🖐️



もっふもふ
2025/04/24 21:09

Android15へのアップデートが出来た人にも再度のアップデートがあるのですね。

このバージョンでも出来ない方がおられるのですね、更新して大丈夫なのだろうか?

安全の為にセーフモードに移行してから更新した方が安心出来るかな?

ところで、Android15ってストレージが21GBも使うのですね、作業エリアも考えると更新の為の空き容量って何の位必要なのだろうか?



ちゃーしゅー
2025/04/24 16:40

嬉々しながらアップデート⇒あれ?出来ないぞ?🤔
手順が悪いのか?
怪しいアプリは全て強制停止させてアップデート開始⇒デバイスを最適化しています⇒再起動の指示で再起動⇒再起動の途中で不具合発生したため時間を置いてから再度実施して下さい。
何度チャレンジしても同じ状態…
何がダメなのか?😭


APTI バッジ画像
2025/04/24 19:37

私も同じです🥹
こうなりゃ暫くは14歳のままで行きます😐🍀

ちゃーしゅー
2025/04/24 19:43

何がダメで何を修復したから大丈夫って云ってるのか説明も無く。
不具合解消したアップデートになったと云われてもね😰
それで結局、アップデート出来ない状態やからダメでしょ😭

APTI バッジ画像
2025/04/25 02:30

何が原因か、、、多分メーカー、google、auそれぞれにもハッキリとこれだ!💯って答えが見つかっていないのかも🧐?
ハード、ソフト両面でこれだけ複雑な製品になると造る側でも全く把握出来ないトラブルが生じるだろうし、、、等と考えます。でも、ユーザー側だけがある種の泣き寝入りを要求されて当たり前的な風潮はあってはならないと強く思ってます😭




Wi-Fiじゃ無いからな😅⁉️でも5G💦

お父
2025/04/24 14:33

ありがとうございます😊
今回のアップデートも無事に完了しました!

スタッフの皆様🍻
改善作業お疲れ様でした!😅

おー、素晴らしい!
原因もチラリと教えて頂けると嬉しいです

ちゃーしゅー
2025/04/24 12:49

ありがとうございました。

ですが、ユーザー置き去りの対応はメーカーとして如何ぬものか?と考えます。
せめて不具合発生を把握した時点で注意喚起すべきでは?

アップデートしても大丈夫って事後報告だけじゃスッキリしませんね。

まぁ、一般ユーザーに原因とか細かい説明されても難しいとは思いますが…

次回からはユーザー主体の対応を期待します!

ありがとうございます😀✨
でも一部の方と、そうでない方の違いがわかりません🥲💧

やまのきのこ
2025/04/24 12:35

 解決されるようで良かったと思います。
 しかし、アナウンスが遅かったのは残念でした。一言、対応、対策について調査してると、知らせてほしかったですね。
 また、これからも良い情報交換出来るTORQUESTYLEであります様に、盛り上げで行きましょう。

ドラえもん バッジ画像
2025/04/24 11:58

改善版のアップデート完了しました。☺️

Android15にアップデートされていたのが有るのかもしれませんが、短時間で完了できました。

動作確認中ですが、前回不具合がでたアプリの動作確認もOKでした。

トラブル対応お疲れ様でした。
贅沢を言えば、数件トラブルが発生した段階で一旦アップデートを停止して頂いてた方が良かったかな〜とは感じました。