トップ > みんなに相談しよう > 設定方法 > 顔認証 しげぞー 2026/07/04 17:59 回答募集 顔認証 指紋認証が出来なくて、せめて顔認証だけでもと設定しようとしてるのですが、いつもこれ以上顔を追加できませんと出るばかりです😢。 どうすれば顔認証できますでしょうか? 指紋認証が出来なくて、せめて顔認証だけでもと設定しようとしてるのですが、いつもこれ以上顔を追加できませんと出るばかりです😢。 どうすれば顔認証できますでしょうか? TORQUE G06 いいね 共有する 共有する X facebook LINE リンクをコピー 質問に回答する 5 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 にしもん@50s pro 2026/07/06 19:50 どの様な状況で💥😀⁉️🍺💦 マイナンバーの、顔認証、、、ムッチャ早いけど大丈夫か、、💥😀💦🥲と、日々思います いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 gaṇeśa śama 2026/07/06 20:48 にしもん@50s pro マイナンバーカードの5年更新は電子証明書の更新でして、顔写真は更新なしなんですよね。 10年もすれば顔は変わるハズでありますが… いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 gaṇeśa śama 2026/07/04 20:52 G06オンラインマニュアルより 「セキュリティの種類」を「なし」または「スワイプ」以外に設定している場合は、セキュリティを解除して操作に進みます。 「セキュリティの種類」を「なし」または「スワイプ」に設定している場合は、セキュリティを設定後に顔を登録します。 https://www.au.com/online-manual/kyg03/kyg03_03/m_03_02_01.html いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 しげぞー 2026/07/04 22:17 gaṇeśa śama ありがとうございます🙇。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 gaṇeśa śama 2026/07/04 20:48 G06オンラインマニュアルより 顔認証利用時のご注意 ロックダウンを設定した場合は、ご利用になれません。 https://www.au.com/online-manual/kyg03/kyg03_01/m_03_02_00.html#m_00 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 sin 2026/07/04 19:34 販売日が2023年10月なんですかど、指紋認証3年持たないで壊れるんですか? 差し支えなかったら故障原因教えて下さい。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 しげぞー 2026/07/04 19:49 sin 突然指紋認証が出来なくてなった人は多いと思います。原因は分かりません🙇。設定の画面からも指紋認証がなくなってます💧 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 sin 2026/07/04 19:58 しげぞー センサーも頑丈にしてほしいですよね(涙) 一番大事な部分が脆いって、、、 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 惣国 2026/07/05 07:44 sin QUETOR 私の5Gは丁度4年経過した辺りから指紋の読み取り失敗が多くなり始め、その後は項目そのものが無くなりました。 本体初期化しても復活せず。 他でもTORQUEの指紋トラブルは良く耳にしますね。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 QUETOR 2026/07/05 09:35 惣国 自分自身にはありませんでしたが、トラブルの話はよく目にしましたね。 私もG07では設定や外部アプリ入れたりで“なるべく電源ボタンを押さなくて済む”仕様にしてあります。 『充電時自動電源ON』 この設定、5Gにはなかったような? いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 岡崎 2026/07/05 11:41 QUETOR 5Gでは、無い機能ですね。 でも・・・・ 5Gに有ってG07に無い機能が・・・・「近接センサー感度補正」がないです。 と言うか・・・・ 5Gのセットアップの際に、所有者が近寄って来たか?を感知する設定が有りましたが、G07では、その様なセットアップが無かったので、外されている部分もある。って感じですかね~ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 QUETOR 2026/07/05 11:58 岡崎 そうですね。 なくなって一番残念なのはカメラの音声コントロールかなあ.. いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 QUETOR 2026/07/04 18:12 私はその事態に遭遇した事はありませんが、複数報告あるみたいですね。 ページ上部の🔍️アイコンから 顔認証 や 指紋認証 で検索してみると良いかもです。 例えばこちらの過去のスレが参考になるでしょうか? セーフモードでの設定がポイントみたいですよ。 https://torque.kyocera.co.jp/questions/btad1fhzszud0jcb いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 しげぞー 2026/07/04 18:24 QUETOR ありがとうございます🙇 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 QUETOR 2026/07/04 18:27 しげぞー 私はちょっと検索してみただけなので大した事はしていません。 それよりも「その後どうなったのか?」をしげぞーさんが報告してくれる事の方が、他の方に役に立つと思いますよ😊 ぜひお待ちしています。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 しげぞー 2026/07/04 20:38 QUETOR セーフモードにして設定を試みたのですが、ダメでした😢。G06はもう2年になるので、そろそろG07にしようかと思っています。 その時は最初に顔認証したいと思います。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 QUETOR 2026/07/04 20:49 しげぞー そうですか、残念でした.. なぐさめになるか分かりませんが、他にも同様の事例は多いようですし、殆どがユーザー側でどうにか出来るものでもなさそうです。 あと数日で七夕です🎋 少し早いですが... しげぞーさんの次の機種では問題ありませんように!⭐ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 パレオ 2026/07/13 13:53 QUETOR 電源オフからのSIM抜き差しで直りました。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 QUETOR 2026/07/13 15:07 パレオ ❓️❓️❓️ しげぞーさんですか? 改名したのかな? 良く分かりませんが直って何よりです😊 いいね 返信する TORQUE G06 2023年10月発売。TORQUE初の3眼カメラ搭載。29項目の耐久試験にクリアしつつ、小型・軽量化を実現。 詳細を見る
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投稿を表示どの様な状況で💥😀⁉️🍺💦
マイナンバーの、顔認証、、、ムッチャ早いけど大丈夫か、、💥😀💦🥲と、日々思います
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投稿を表示G06オンラインマニュアルより
「セキュリティの種類」を「なし」または「スワイプ」以外に設定している場合は、セキュリティを解除して操作に進みます。
「セキュリティの種類」を「なし」または「スワイプ」に設定している場合は、セキュリティを設定後に顔を登録します。
https://www.au.com/online-manual/kyg03/kyg03_03/m_03_02_01.html
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顔認証利用時のご注意
ロックダウンを設定した場合は、ご利用になれません。
https://www.au.com/online-manual/kyg03/kyg03_01/m_03_02_00.html#m_00
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投稿を表示販売日が2023年10月なんですかど、指紋認証3年持たないで壊れるんですか?
差し支えなかったら故障原因教えて下さい。
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投稿を表示私はその事態に遭遇した事はありませんが、複数報告あるみたいですね。
ページ上部の🔍️アイコンから 顔認証 や 指紋認証 で検索してみると良いかもです。
例えばこちらの過去のスレが参考になるでしょうか?
セーフモードでの設定がポイントみたいですよ。
https://torque.kyocera.co.jp/questions/btad1fhzszud0jcb