2025/10/09 13:59
回答募集 メールアプリ不具合
以下、auメールアプリの不具合に遭遇されている方はいらっしゃいますでしょうか。
1.メール受信がタイムリーでないことがある
2.通知から新着メールを開くと、ごみ箱の一番上のメールが開く
1 については、SIMカードの交換や、auのサイトでバックグラウンドで受信できるように設定していますが、症状が変わりません。これまでの機種では経験したことがありませんでした。
2.については、Webで検索しても対応方法が見つからず。
もし同じような症状に遭遇し、対応された方がいらっしゃいましたら情報を共有いただければ幸いです。
共有する
2
件の回答
(新着順)
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示Googleプレイでauメールの評価とレビューを見ると似たような事例があります。
auメールのアップデートを待つしかないような？
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示自分はPOVO1.0にしたためauメールは使ってませんが親のメールが数時間遅れたりしたのを設定し直した事があるので
何が原因かしらないけど機種のせいか、設定が変わることがありました
①auメールアプリ
バッテリー使用量を制限なし
通知ON 各項目の確認
キャッシュ削除
強制停止⇨開く
②バッテリー
自動調整バッテリーをOFF
③再起動
追記
Gmailも自動調整バッテリーをONにすると通知が遅れる場合あります
データセーバーをOFFか、auメール、Android SistemWebView、電話帳、連絡先、GooglePlay開発者サービスを設定から除外
通知に関するものはデータセーバーON時もバックグランドが必要なので、データセーバー使ってたら各アプリ見直したほうが良いかもです