TORQUE STYLE

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2024/05/21 18:46

解決済み ムービー(動画)が保存されない

TORQUE G06に変えてからたまにカメラ機能のムービーを使うのですが、毎回最初の2秒しか保存されてません。保存先をmicroSDカードから本体に変えてもダメでした。何が問題なのでしょうか?

2024/05/22 解決しました。皆様ありがとうございました

ベストアンサー

TORQUEが、原因😀🍺



では答えにならないので。

12月のアップデートが終了していると仮定して、、他に何かトラブルはないですか?android14のアップデートが失敗しているとか?auのサポートセンターに問い合わせると色々教えて貰えます。

マイメニュー→サポート→よくある質問→なければ問い合わせ→個別で対応してもらえます。

😀🍺頑張って😀👍


Kakashi
2024/05/21 21:31

ありがとうございます。試してみます

Kakashi
2024/05/22 22:06

こんばんは。おかげさまで解決しました。原因はG04と同じ感覚で使っていた単純な操作ミスと判明しお恥ずかしい限りです
G04は動画ボタンを押した時点で録画が開始されていたので、長年使っていた思い込みのせいで失敗していたようです。ありがとうございました

06も多分同じですよ😅👍

解決してよかったですね😀🍺✨👍✨

2 件の回答 (新着順)

撮影中は問題ないのですか?


Kakashi
2024/05/22 17:20

特に問題はないみたいです。とりあえず、録画失敗したときの共通点を洗い出してサポートに連絡してみようと思います

それが良いと思います。

録画フォーマットを変更されたら保存できるかもしれません。
私はG06は持っていませんがG04ではH.264です。
H.265の画質優先だとすると画質処理に時間がかかるのかもしれません。

TORQUE G06
2023年10月発売。TORQUE初の3眼カメラ搭載。29項目の耐久試験にクリアしつつ、小型・軽量化を実現。