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2023/12/17 19:49

解決済み G06、写真撮影後のサムネール見えません

どの撮影モードでも同じです。
写真撮影すると、シャッターボタンの左の円形小窓に写した写真が小さく表示され、そこをタッチすると撮した写真が大きく表示されて、写真を確認出来ますが・・

写真の保存場所を本体にした時は、正常に確認出来るのですが、保存場所をSDカードに設定すると、「データがありません」と表示が出て、表示されません。
Googleフォトやギャラリーなどの閲覧アプリで見ると、写真は保存されていますが、撮影してすぐ確認出来ないのは不便です。

SDカードはSunDisk 新品。確認の為サムスンの新品と交換してみましたが、結果は同じでした。
サムネール表示の時、カメラアプリが本体の写真フォルダを探しに行っている印象です。

SDカードをフォーマットしたりやって見ましたが変わりません。
本体交換しかないでしょうか?
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(追記1)
G06 ユーザーの方にお聞きしたいのですが、撮影写真の保存先としてSDカードを指定した場合、撮影後、シャッター横の小窓タッチで支障なくプレビュー出来ますか?
・・・SD保存は、プレビュー出来ないのが仕様なのか?・・と思ったり・・
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(追記2)
スマホ使用上、大きな支障がある事でもありませんので、しばらく様子見ようと思います、カメラアプリの更新があれば、良くなるかも?と期待して、解決済みとします、アドバイス頂きました皆様、ありがとうございました。

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(追記3)
不具合は、そのまま、カメラデータの保存先を本体にし、ある程度、貯まったらSDカードに移動する事にして、やりくりしていました。
時間的に余裕が出来た2月、修理に出しました。戻って来たら正常になっていました、ただ、修理報告では、点検・検査した結果、異常は無しとの事で、この点はかなり疑問が残っています。初期化して修理に送る前にも、症状は確認しましたけどね・・まあ、結果オーライと言う事にしました。

ベストアンサー

ジンベエ親分
2023/12/18 00:44

できてますよ。
ハードウエア的なトラブルではないので、本体交換云々というような話ではないかと。

設定の「アプリ」から「フォト」のアプリを探して、写真と動画へのアクセス権限が付与されているか確認してみてください。
カメラアプリが丸窓から撮影画像を見に行く時は、カメラアプリの機能ではなくフォトの機能を用いて閲覧しているようですので、このフォトに画像閲覧の権限やSDカードにアクセスする権限が付与されていなければ、丸窓から画像を閲覧することができなくなると思います。

他のアプリではSDカードを普通に読み書きすることはできる状態なんですよね?


ひろよし
2023/12/18 15:52

ありがとうございます。

・フォトに写真、動画の権限は付与されています。
・SDを取り出して(設定でソフト的に)から、スマホを再起動したのち、カメラアプリを立ち上げると、SDカードを認識して、SDカードを保存先にするかを聞いて来ますので、カメラアプリの管理下にあると思われます。
・そうですね、ハードウェアの故障ではありませんので、本体交換でなく、修理扱いにし、OS(Android+京セラ)を再インストールして貰えば改善すると思います。
ただ、修理だと、代替え機に再セットアップし、のち修理完了し戻って来た物にまた再セットアップすると言う、見かけ上、2度の機種変更をすることになるのでは?と思います。
使用しているアプリで、機種変更すると、面倒な手続きを必要とするものがありますので、本体交換が手っ取り早いかなと思ったり、一方でサポート契約での本体交換回数が減ってしまうのも、もったいないし・・と、思案中です。

Yaki
2024/04/02 07:08

お早うございます。
ありがとうございました。
●フォトのアクセス権 Ok
●SDカード読み書きOkです。

先程試してみたところ、
〈機能が使え、データ保存がされるもの〉
・プロビデオ ・グーグルレンズ
・テキストオーバーレイ
・マルチカメラ 写真 動画とも保存可 (なぜ?)

保存エラーが出るものは
・プロフォト ・マクロ
・フォト ポートレート ナイト

変わりなければ近々初期化、それでダメなら、と思案中です。



1 件の回答 (新着順)
れい
2023/12/18 00:22

G06ユーザーです。SDカードに保存しています。
丸いところをタップして、プレビューできていますよ。

画面ロック中に撮影したときは、撮影済みの過去分は丸いところからはみられませんが、そのロック中に撮影したばかりのものはみられます。
画面ロック中でないとき(ログイン状態)に撮影した場合は、丸いところから過去に遡ってみられます。


5Gも同じです。

ひろよし
2023/12/18 19:42

ロック中の動作についての、ご説明、ありがとうございます。
と言うのも、私は、ふだんスマホのロックは、していませんので・・(^^;

いちおう、設定や電子マネーなど触られては困るアプリにはセキュリティ アプリで個別にロックはしていますが。

ひろよし
2023/12/18 19:53

ありがとうございます。
5Gは触った事がないので・・(モックを触っただけです)

G04もプレビューは、出来ましたね、カメラアプリであれば、当然と言えば当然

れい
2023/12/18 20:07

ロックなしですか…。ますますもって原因がわからないですね。
googleフォトの設定はここくらいしかなさそうです。ここから(開始ボタン)デフォルトのフォルダを指定する…とかですかねぇ。
自分自身で設定した記憶がないので、ちょっとあやふやです。