TORQUE STYLE

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2024/06/05 23:49

解決済み Sun&Moonアプリが起動できません

プリインストールアプリのSun&Moonのアプリですが、タップしても起動せず
アウトドアポータルからも開けません

こちら改善する方法はありますでしょうか?

ベストアンサー

もっふもふ
2024/06/06 05:20

とりあえずアプリの設定で、ストレージを消去したら復活するかも知れませんよ。


宵夜魅
2024/06/11 08:42

実施してみましたが、残念ながら解決しませんでした。

auショップでもお手上げでしたので、解決しなさそうです…

はまっこ。
2024/06/11 10:07

僕も同じ症状でしたが、以下の手順で動くようになりましたので、試してみてください。
設定→アプリから一度ストレージクリア→電源OFFして再度ON→トップ画面ではなくアプリ一覧の画面からアウトドアポータルを起動→どのアプリでも良いから位置情報を一度OFFにしてからONに戻す→Sun@Moon,を起動

推測ですが、アウトドアポータルアプリは位置情報ありきのアプリなので、アプリが真っ先に位置情報を掴めないと初期設定の段階でおちるのではないかと思います。

もっふもふ
2024/06/11 20:16

なんかすみません🙇

はまっこ。さんのコメントがベストアンサーの筈なのに・・・

この様な状態で申し訳ないので😅💦

3 件の回答 (新着順)

G04だと
設定→アプリと通知→アプリ情報→Sun&Moon→
ストレージとキャッシュ


宵夜魅
2024/06/11 08:43

実施してみましたが、残念ながら解決しませんでした。

auショップでもお手上げでしたので、解決しなさそうです…

設定でアプリ停止→キャッシュ削除→本体再起動→アプリを動かしてみて駄目ならわかりません😀☕✨


宵夜魅
2024/06/11 08:42

実施してみましたが、残念ながら解決しませんでした。

auショップでもお手上げでしたので、解決しなさそうです…

原因は何でしょうかね。
電池を一旦外してみては如何でしょう。


宵夜魅
2024/06/11 08:42

こちらも、実施してみましたが、残念ながら解決しませんでした。

auショップでもお手上げでしたので、解決しなさそうです…

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