TORQUE STYLE

チャット

2023/11/12 11:44

ここ数日で電源が落ちる事が、頻発しています。
皆さんは、そういう事ありませんか?

4件のコメント (新着順)
タケシ
2023/12/28 21:54

交換した個体も再起動ループが発生


ぢょん万次郎
2023/12/28 22:51

タケシさん、こんばんは。
個体交換してもらったんですね。
それでも電源落ち(再起動)しますか❓
自分は初めからの個体ですが、先日のアップデートをしてから?!電源落ち(再起動)の頻度が少なくなったように感じます。
ですが、充電して朝起きるとパスワード要求画面になっていることがあり、再起動は確実に起きています。

不確定ですが自分の使っているSDカードかモバイルWiFiが関係しているかも⁉️知れません。
G06にしてから実質使い放題のWiFiを契約したのですが、時々電波が途切れるような事が別に使っているタブレットで動画視聴しているとあったりしますし、radikoとかでもプツッと音が途切れるような事があります。
気のせいかも知れませんけど。

いずれにしても、電源落ち(再起動)って気になりますよね。
早く解決してくれると良いのですが・・・。

あどべ
2023/11/12 15:54

自分は本体の電源が勝手に落ちることはありませんが、バックグラウンドで使用している音楽再生アプリはよく落ちます。
本スレッドとは関係ないかもですが、microSDカードの性能がよろしくないと本体もそれに引っ張られてよく無くなると聞いた事ありますが。。


ぢょん万次郎
2023/11/12 18:08

あどべさん、コメントありがとうございます。
相変わらず落ちるなと思っていましたが、最近追加したauのアプリがあり、それをアンインストールして様子見の状態です。
そのアプリと相性が悪かったのか?!あとでまた書き込みしたいと思います☝️😊

サブスクの音楽アプリで、プツプツ切れる事象がありますけど、保存先のSDカードが原因なのですかね…?
G05の時には無かったんですけどね💦

SDカードは容量が大きくなれば素早く動かないと誰かが言ってました。私の使用してるSDカードも何年か前のなので最新のに替えないといけないのかな?
どなたかお勧めありますか?
キオクシア?sundisk?

ぢょん万次郎
2023/11/12 21:15

自分が入れているSDカードはSanDiskの128Gで、一つ前のG05では何とも無く使えていたんですけど、新しいG06ではプツプツ途切れます。
クルマでBluetoothを使って聴いているのですが、途切れるのが気になります🥺💦

私も5Gからのお下がりでSanDiskの128Gですが06にしてから動画保存失敗が多いような気がします。5Gの時も連続撮影やActionoverlayの保存失敗が多かったです。色々調べて買い替えしてからどうなるか検証したいと思います😊

訂正

バッファローのマイクロSDカードでした。
SanDiskはパソコン用に買ったメモリーでした

試しにAmazonMusicをダウンロードして、SDカードに保存、再生しましたが何事も無く普通に再生しました。通信を切っても再生出来ました。もしかして5Gで保存して06で再生すると読み込みスピードの違い等で切れるのかな?まだ謎です。
でも他のアプリを開けるとAmazonMusicは止まりました。バックグラウンド再生はどこで設定するのか!? 又はこれが皆さんの言ってるアプリが止まるってやつか?な?

やり方間違ってるかも知れませんがAmazonMusicアプリが良く落ちるのでここをオンにして再起動したらアプリが落ちなくなりました。たまたまなのかも知れないし意味無い設定かも知れませんが

しばらく動かしたので設定を元に戻して検証してみました。この設定は意味が無かったかも知れません。普通に動きます。もしかしたら単純にアプリの中身が全部インストールされていなくて止まるってパターンだったかも知れません。また暫く様子見てみます

AmazonMusicのQ&Aを見ていた所、機種変後は旧機種で使用されていたSDカードのデータでは上手く動作しない時があります。との事です。新機種で再度ダウンロードする必要があるようです😅もし5Gの時のデータそのまま使ってるのであれば試してみてください。😀

新しくちょっと性能が良いマイクロSDカードに交換しましたが、正直Musicアプリでの差はわかりませんでした。写真の保存スピードは半分位になりましたが😅

ぢょん万次郎
2023/11/15 21:15

auのwifeアクセスというアプリを入れてから自分の機種は作動・動作が不安定になり、電源落ちが頻回に起きていました。
ここに書き込んでからwifeアクセスアプリをアンインストールして数日様子を見ましたが、今までに電源落ちはしていません。
詳しく分かりませんが、自分はポケットwifeを普段から使用していて、常にポケットwifeが繋がっていた事と関係していたのかも知れません❓
とりあえず、電源落ちはしなくなった報告でした。

何か関係性があるかも知れませんね、音楽にノイズが入ったりするのもWi-Fiかもしれないし、検証してみます😀

検証の為にインストールしてみました。今の所何も起こりませんが検証続けます😀

ぢょん万次郎
2023/11/16 15:20

ありがとうございます。
にしもんさんは普段からwifeをご自宅で利用されていますか?
検証、よろしくお願いします🙏

WiFi使ってますよ😀ギリギリ届く所まで離れてみると、全てのアプリが不安定になりますね😅
固まる程では無いですが、5Gの時は動かなくなる前にモバイル通信に切り替わるですが、06は何か設定しないと駄目かも知れませんね

ぢょん万次郎
2023/11/20 16:59

auのwifeアプリをアンインストールしてから様子を見ていましたが、今日までも頻回とまでは行かないまでも、気付くと再起動が起きています。
SDメモリーカードを新しいものに替えてフォーマットをし、スロットへ入れて数日使用しておりますが先程も電源落ちしておりました。
128Gと言う大きめな容量のSDメモリーカードとの相性なのでしょうか?

電源落ち(再起動)…、どうにかならないものか?!

そこまで酷いと一旦全てを消去(出荷状態に戻す)からやり直さないと直らないかも知れません。多分、初期不良ロットの可能性大ですが、不具合続くよりマシかも知れません。消去する前に大切なデータは保存しておいて下さい。

リセット後は通信環境が良い状態で(色々ダウンロードするので)初期設定してみてそれでも駄目なら不良品としてauに返品交換ですね😅
ショップで買ったならショップで対応してもらえるはずです。

01使ってた時に異常発熱→電源落ちを繰り返すので遠隔サポートで対応して貰いましたが改善せず→本体交換となった事あります。
電源落ちは根本的に何かが動いてない(又は動き過ぎてる)事が多いのでユーザーでは対応難しいです🥲

ぢょん万次郎
2023/11/20 18:23

サブスクのSpotifyでSDメモリーカードに音楽をダウンロードするように何度も設定していますが上手く行かず、本体にメモリーする事で諦めました。
それを決めるまで何度も設定を行い、ダウンロードした曲を削除し、アプリ自体をアンインストールしてから再ダウンロードしました。
もちろんこの間にSDメモリーカードも新しく購入したメーカーの違う128Gのメモリーカードをフォーマットして使用しましたが…、電源落ち(再起動)は相変わらず(T T)

先にも書きましたが、Spotifyのダウンロード先をTORQUE本体のメモリーとし、YouTubeや他のサブスクの動画のダウンロード先をSDメモリーカードに設定して、もうしばらく様子をみたいと思います。

お父
2023/11/12 14:18

電源は落ちませんが、アプリの動作が止まります😿たまにですが...


ぢょん万次郎
2023/11/12 18:11

お父さん、コメントありがとうございました。
お父さんの個体もフリーズしちゃう事象なのですね。
突然画面が固まってしまうのも、困りますよね…。
それぞれの事象が早く解消される事を、願っております。

お父
2023/11/12 21:49

これから改善期待ですね😀

電源は落ちませんが、時折固まりホーム画面に戻ります。(画面が黒くなる事もある)戻るだけなのでまたアプリ立ち上げて使用してます。
原因不明ですが複数のアプリが動いてる為か意図しないジェスチャーを感知してるのか!?
周りが暗い時に多いような気もします。


ぢょん万次郎
2023/11/12 13:30

にしもんさん、コメントありがとうございました。
にしもんさんの個体は、画面真っ暗になる事象なのですね。
自分の個体は初めに文字入力の途中で画面がかたまり、その後勝手に電源落ちてから再起動を繰り返します。

また、知らないうちに再起動していて、立ち上げた時にパスワード入力または指紋認証する羽目に……。

もう少し様子を見てみたいと思います
が、RAMやメモリが増えてそのような事案は無いのかと思っていたので、困惑しております💦

マンボウ バッジ画像
2023/11/13 04:03

こちらは電源が落ちる事はありませんけど、他の人達が書いているアプリの処理落ちは時々起こりますね。

5Gを使っていた頃にはアプリが落ちる事は無かったのですけど、G06は発売された直後だから不具合が残っているのかも知れませんね。

アップデートでの改善を望んでいる所ですよね。

ぢょん万次郎
2023/11/15 21:08

新しいスナドラになって、色々と不安定な部分もあるのでしょうか❓
しばらくすると、アップデートで安定するような気もしますよね〜…(期待)
(っ ॑꒳ ॑c)ワクワク

スナドラ7GEN1なんで少し古いです🥲去年でたGEN2ならハイエンド並みだと聞いてますが、スナドラ8まではいらんけど、、、調子良いときはiPhone並みの動作ですが🥺