TORQUE STYLE

チャット

2023/10/23 15:10

私だけか?
TORQUEのG06ローソン、セブンイレブンのATMでauペイの残高チャージしようとしても
QRコードが画面も印刷したものも全く読み取れず
auマーケットもデータ読み込みが全くできず

4件のコメント (新着順)
G'zOne バッジ画像
2023/10/27 11:55

自分もau PAYマーケットアプリだけ使えず、お客様サポートに問い合わせするも改善なく、au PAYマーケットの問い合わせ窓口で調査していただいてます。

追記
返答はないですが、アプリバージョンアップしたら改善しました!
現状調査中だそうで


G'zOne バッジ画像
2023/10/31 23:10

復旧したそうで、返信も来ました。
auPAYマーケットはアプリアップデートで解決するそうです。

マンボウ バッジ画像
2023/10/23 16:53

『追記』
先ほどスーパーのアプリで来店ポイントのQRコードの読み取りに失敗しました。

何度か試したら読み取れましたけど、G06のカメラのピント調整の精度が悪いのかも知れませんね。

QRコード読み取りアプリやカメラアプリではちゃんとピントが合うのですけど、他のアプリを使うとピント調整の精度が悪くなるみたいです。

ナカ
2023/10/23 16:31

自分もセブン銀行ATMでQRコードが読み込めなくて焦ったのですが、画面との距離を離すとあっさり読み込めました。
どうも5Gの時よりピントが遠目になっているみたいです。

マンボウ バッジ画像
2023/10/23 15:26

QRコードはG06のセットアップ時にeSIMのダウンロードで使っだけど、私のG06では正常に読み取れましたよ。

auPAYの残高チャージやauPAYショップのアプリも正常に機能してますね。