土曜日 大安に機種変更してきました。
店員さんが作業終わってスマホをもらいましたが、車に乗ってからわかったのですが、裏蓋のロック3か所がされていない、ロックネジも閉まっておらず、作業してもらった割にがっかりしました。
アプリの再インストールなど作業しましたが、Mobileスイカ(アプリ)だけがうまくログインができず、翌日ショップ店員に相談し、サポートセンターにメールを送ってもらいリカバリーしましたが、G06の時のようには使えず断念。
ウォレット(アプリ)でもMobileスイカが登録できましたので、ホットしました。
いろいろ苦労しましたが、無事移行完了👍です。
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投稿を表示量販店のau担当者も、私がG06を買ってから2年半で私を含め２台しかTORQUEを扱って無いそうなのでしょうがないと思いますよ。😅
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投稿を表示機種変更の時って何かおかしくなるときありますよね😀💦私もauプリペイドカードがワオンカードに💥😀⁉️油断せず全てを確認する事が必要だと思いました😀💦
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投稿を表示一般車を販売してるところで戦車買ったようなもんです。わからなくて当然。
私たちが特殊なんですよ〜
笑ꉂꉂ (ˊᗜˋ*)
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投稿を表示店員さんTORQUEや裏蓋から電池交換できるのに慣れてないようです。私のも苦労して閉めてくれたのに爪が一個浮いてました💦 今の携帯で電池交換できるの珍しいですねだって！(笑)。
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投稿を表示自分はオンラインショップ購入で店舗受け取りにしたのですが、UQからの回線切り替えもその場でお願いしたにもかかわらずスムーズに対応して頂き、裏蓋の開け方やロックも完璧でした。トルクの展示がない店舗でしたが、お店と人によるのかもしれないですね。
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投稿を表示それって私の投稿と同じじゃないですかー
https://torque.kyocera.co.jp/announcements/njcqqmfuqopgxrpf
新TORQUEの改良点を知らないで売っているわけです。
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投稿を表示私もショップ購入ですが、同じでしたね。
コレな、ロックせなアカンねんちょっと貸してみと、スライドロックは自分でやりました。
メーカーさんもせめてauショップと名のつくとこに対しては製品説明会なり取り扱いマニュアルなり しといてよと感じました。
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投稿を表示俺のもそうでしたよ! ただ店員さんはTORQUEを触るの初めてだと言ってたので
ネジに苦労しロック外さず蓋取ろうとして止めました
別機種と2台の機種変で２時間超えだったので飽きて移行は自分でやりました
TORQUEは慣れが必要です・・・というか独特