TORQUE STYLE

チャット

2023/12/11 15:00

TORQUE 5Gユーザーです。
昨年11月末に購入してからずっとワイヤレス充電で使ってきましたが、金曜から突然充電ができなくなりました。
qi充電器を変えても、端末を再起動しても、一瞬だけ充電してすぐ切れて、充電器は異常を示す点滅。
近日auショップに持ち込むつもりですが、症状で検索しても類似の例がなく、めんどくさいことになったなあ、と。
背面の蓋を交換するだけで直ればいいんですが。

5件のコメント (新着順)
かきもと
2023/12/12 16:20

故障紛失サポートに加入しているので、背面パネルもバッテリーも買わずに済ませるなら「まるごと交換」のほうがいいのかな、という感情になってきました……


APTI バッジ画像
2023/12/12 17:39

ご参考、私の5Gが先日全損時リニューアルの適用になった際は11,000円掛かりました。サポート加入でです。
代引き払い、振込用紙とかでなく、月のスマホ代に合算で掛かり分を支払う形です。
愛機とは違う個体になるだろう事と、費用の面もありますし、一概に「お勧め」と言い切れませんが、「まるごと交換」も含めて、ショップと話されるのが最善かと思います🍀

かきもとさんのお悩みが早くに解決されますように🫡✨✨✨

かきもと
2023/12/12 18:37

ショップで聞いてきました!
挿すタイプの充電器で電源回路の確認しかやっていないとのこと……
挿せば充電できる=電源回路は問題なし。
交換手続きをWEBからやれば経費は5000円以下で済むとのことだったので、帰宅次第やってみようと思います。
背面パネル+バッテリーで7000円オーバーだし、来年11月末には返却する端末なので開き直ります…!

APTI バッジ画像
2023/12/12 18:54

お疲れ様です〜😀☕🍀
充電回路は問題なし、本体の回路基板はokということですね?
というと、やはり皆さんが仰るワイヤレス充電コイルの断線ですかね😳?
とまれ、webからの手続きで最小のコストでもって機器交代→ワイヤレス復帰🍀 お悩みが解決出来そうですね?😀✨🎉

かきもと
2023/12/12 20:06

ショップのスタッフはWEBでやれば3000円ぐらいと言っていましたが、最終的に2200円になりました😂
バッテリーよりも安い……

実は、TORQUE X01も交換したことがあるんです。この時はメールの送受信が一切できなくなったので、本当に切実でした…

APTI バッジ画像
2023/12/12 20:40

おお🎉、良かったですね😆👍✨✨✨
長期ご利用特典🙄✨デカい😳🍀🍀🍀
ちょっと驚きました😀

かきもと
2023/12/12 21:48

auはまだ5年半ぐらいなんですが、「私も長期の枠に入るんです??」ってちょっとびっくりしましたね〜😂
ありがたいことです。

マンボウ バッジ画像
2023/12/12 02:40

USBで充電出来るならワイヤレス用のコイルの断線を疑う事態ですね。

バッテリーが原因でワイヤレス充電が不調になる事があるのは初めて聴きましたよ。

機種変予定まで一年近くあるならバッテリーと背面カバーの交換だけで済ませたい状況ですね、ショップで原因究明できる事を祈ってますよ。


かきもと
2023/12/12 14:46

ありがとうございます、今日仕事が終わり次第行ってきます…!

コメント見て、私なりの推理です🧐🍺多分バッテリー本体の劣化だと思います。それはUSB充電が高速で終わる。と言う症状から、バッテリー自体の容量が少なくなって充電が早くに終了してしまう事から推測されます😀ワイヤレスでの高速充電は出来ませんから反応はするが充電するまでも無いと充電器が判断してる、可能性もあります。🥲
まぁ呑んで答えてるんで話半分で聞いといて下さい😀🍺


かきもと
2023/12/11 18:41

ありがとうございます、やっぱりバッテリーっぽいですよね……
買い足すにしてもバッテリーなら許容範囲、というか、京セラ端末って基本的に購入時についてるバッテリーの質が良くないですよね?
PHS時代からずっと京セラっ子ですが、TORQUE X01も1年足らずでバッテリーがヘタって「何十年経っても変わんねえなあ??」って笑っちゃいましたもん。

他と比べた事が無いのでわかりません😀🍺iPhoneとかも結構酷いですよ~。容量小さいので比較にはなりませんが🥲車のバッテリーと同じで2年が安心して使える限界ですね😅きっとむっちゃTORQUE5G使ってくれてるんだと思いますのでこれからも大事にしてあげて下さい🫡

かきもと
2023/12/11 19:41

ありがとうございます、がんばります💪
最後に使っていたPHS端末(ワイモバイル)が3年の割賦を払いきった直後に壊れ、基板交換は無料と言われて修理に出したら「外装ごと交換するから2万払え」とか言ってきて怒髪天からのMNP、TORQUE X01使いたさでauに来ました🤣
バッテリーパックをドバドバ換えながら3年半使い、auPAYに回線認証が必須と聞いて慌ててTORQUE 5Gに。
酷い目に遭うことがあっても、やっぱり京セラ端末が好きなんですよね…

背面カバーの浮きの確認はしているかと思います。背面カバーを外し、カバー裏面の接点を鉛筆で擦ると良いかも。
充電台自体に問題はありませんか?


かきもと
2023/12/11 17:19

ありがとうございます。
背面カバーはちゃんとハマっているし、充電できなくなる前に落下させて強い衝撃を与えてもいないんです……
充電台も、家にある3種ぜんぶで異常点滅(充電NG)でした。それまでは普通に使えていたものです。
今夜、バッテリーをはめ直してみるついでに、接点復活剤で拭いてみようと思います。

まさか受電コイルの断線?背面カバーの交換で治ることを期待したいですね。5Gユーザーなので他人事じゃないです。

かきもと
2023/12/11 18:09

バッテリーが原因でワイヤレス充電できなくなるというコメントもいただいているので、バッテリーか、受電コイルの断線か…ショップで試して特定できたらいいんですが。
あと1年弱で機種変なので、本体にあんまりお金はかけたくないんですよね…

abcd
2023/12/11 18:37

電池パックが原因ならUSB充電もできないでしょう

かきもと
2023/12/11 19:03

そこが謎なんですが、
1)背面パネルの受電コイルが断線するような激しい衝撃は与えていない
2)相応にバッテリーが劣化している(保ちが悪い)
で考えて、機種変更するまで使い続けるならバッテリーを交換したほうがマシ、という結論になりつつあります。(交換してダメならワイヤレス充電は諦める)
「修理」に出しても、自分のものではない中古端末が戻ってくる可能性のほうが高いですからね……

あと1年で機変でしたら、修理しないのも選択肢ですよね。
因みに修理交換で送られてくる個体はリフレッシュ品となりますが、外装とディスプレイの正面スクリーンは新品になります。ショップで販売している中古品とは違います。

かきもと
2023/12/11 19:32

USB端子が壊れてるとか、基板ごと交換が必要な「故障」じゃないのがまた微妙なところですよね……
なので、バッテリー交換で残り1年弱もたせようと思います😌

APTI バッジ画像
2023/12/11 15:43

こんにちは😃
私も以前KYG-01を使っていたのですが、
バッテリーそのものに不具合があってqiワイヤレス充電が✕になった事があります。
予備のバッテリーに取り替えたら、それ以後は何事もなく充電できましたから、ひょっとしたら本体と云うより、バッテリーかも知れませんね🤔

いずれにしろ、ショップで相談されるのが
最善だと思います。

余計な事言ってスミマセン😁💨


かきもと
2023/12/11 16:17

ありがとうございます。
USBを挿せば高速充電できたのでバッテリーは問題ないと思っていましたが、バッテリーのせいでqiがダメなこともあるんですね……
1年経ってるし、平日は満充電から36時間で20%切るし、そろそろ換え時なのかも?