TORQUE STYLE

チャット

2023/11/27 12:27

auユーザーです。
仕事柄、携帯電話を水に触れたり、少し手荒な扱いをする機会が多く、
CASIOのGショック携帯から京セラのTORQUEに移行してからも、京セラのTORQUEシリーズを継続し、現在はTORQUE5Gで、快適に使用させて頂いており満足していましたが、
先日、音量ボタンのある左サイド、上下が特殊ネジで固定されている樹脂製のパネルが、上部分のネジ付近にヒビが入り、欠けて、パネル全体が脱落しました。

特殊ネジを緩め、パーツ交換が可能なら自分で修理も可能でしたが、サイドパネルのパーツ販売はないため、テープで応急処置して、サポートセンターに交換機種を依頼しました。

プライベートで、バイクでスマホルダーを使用する機会が多く、スマホホルダーのスマホを押さえる部分の形状が原因でサイドパネルに負担がかかったのかなと思いますが、次期以降の開発の際、パーツ改修の参考になればと思い投稿させて頂きました。




3件のコメント (新着順)
ひろよし
2023/11/28 14:10

修理に出しても、スマホが初期化されるてしまうらしいので、電子マネーや銀行のアプリとかバックアップが面倒なアプリなどを使っていると修理に出す前の事前作業が面倒です。G04のバンパーが剥がれてしまうと言う不具合がありましたが、事前・事後作業をする余裕のない状況でしたので、セロテープを周囲に巻き付けた憐れな外見で使っていました。
内部の回路部品の故障ならやむも得ませが、外部の部品はオプションパーツとして販売して欲しいものです

マンボウ バッジ画像
2023/11/28 00:17

破損する可能性が低い部分だから別売り交換パーツの販売はしないのでしょうね。

機種交換や修理での対応になるのは仕方ないですよ。

……次期TORQUEは耐久性を向上させてアルミやマグネシウム合金、チタン合金製の外装になると好いですね。

交換したこと無かったですが、ネジは販売されてるんでしょうかね😀⁉️
何処かに行ってしまいそうな小ささ😅


側面のパネルはユーザー側で交換できません。ネジは別売していません。

ひろよし
2023/11/28 22:22

よほど特殊な用途でなければ、ネジの専門店にあるはずです。
ネジサイズが分かれば、電話で問合せできるとおもいます

ありがとうございます😊機械のベアリングとかも特殊でしたが専門店行ったらあるんですよ😀、凄い数の引き出しから探してくれて助かった思い出があります。今はネットで😅