TORQUE STYLE

チャット

2023/09/05 09:37

auのTORQUE担当各位がこのサイトをみていると良いのですが。

現在TORQUE-5Gを使用していてアップデートでAndroid 13にOSを更新したのですが、ロック画面からスタート画面を開く時に一瞬だけバイブが作動する不具合が発生するようになってしまいました。

実際のスマホ使用には支障は無いのですが、バイブの作動はバッテリー消費の増加に繋がるし、スマホの使用時に一瞬だけでも手にバイブの振動が伝わるのは気になるので修正して欲しいです。

他のTORQUE-5Gユーザーの皆さんのスマホでもこの不具合が発生しているのでしょうか?

3件のコメント (新着順)
マンボウ バッジ画像
2023/09/12 01:04

『追記』auのサービス窓口の故障対応のサービスマンへの電話連絡と京セラのユーザーサポートへのメール連絡でこの不具合の存在を報告していただきました。

auのサポート窓口ではメーカー側への連絡をオススメされ、京セラのサービス窓口からの返信メールによるとTORQUEはauのOME製品として製造しているので不具合への対応はau側の判断次第になるらしいです。

TORQUEのアップデートは京セラの開発部が担当しているハズだから、この不具合も次回の修正アップデートで解消されると良いのだけど……

もうすぐ新型のTORQUEーG06(仮称)が発売されるからTORQUEー5Gのアップデートも今回で打ち切りになる可能性もあるし、先行きが不安ですね。


abcd
2023/09/12 07:49

この現象が不具合なのかということですけど
もし不具合ならば旧機種のTORQUEG04でも4月にも改善用アップデートされたので
対応は大丈夫でしょう

うにこ
2023/09/05 23:53

自分もです。
なんとか解除しようと調べたりいじったりしていますが解除できません。

あと、バッテリーが20%になると1%減るごとにいちいちバッテリーセイバーにするかどうかの通知を送ってきます。
こちらも解除できません。

スタイル等の色味も変わっちゃったし、戻そうにも元の色が無くなっちゃったし。


たつん
2023/09/06 08:28

私もなったので仕方なしにバッテリーセーバーオンにしたら警告は出なくなります...もちろん減ってもバイブしません...

スタイルは壁紙の色味で勝手に変更されるので「基本の色」を選択することで回避できますよ

うにこ
2023/09/06 16:05

いろいろ教えていただきありがとうございます、助かりました。

マンボウ バッジ画像
2023/09/10 08:57

私もスタイルの色が気に入らなくて困っていました、あなたの書き込みを参考に設定変更して好みに合う色に変更できました、ありがとうございました

自分の5Gもなりました。
気になるので、解除したいです。