ネジ式になって、カバー側に付いているんでしたっけ。

ボルトで固定されてるこの部品ですね。ネジは締まっていたのですがカバーの台座部がきれいに割れたらしく抜けました。カバーのみ買えば直るから怨霊ボタントラブルやダイヤルすっぽ抜けよりはマシですね。

こいつは消耗品みたいなものですから。なにか大きな負荷が掛かったのでしょうか。

この正面カバーはTORQUE５Gで拡大しコーナーバンパーにかぶさることで
負担するストレスが増加しましたね

メイン機から降格した後も車とバイクのナビ機になってたまに落ちたりして酷使されてるG03が未だに破損や故障もなく使えてるから落としたり負担掛ける使い方してないのに次々と壊れていく5Gには正直がっかりですね。

アウトドアに持ち出したりする過酷な使い方や落下はさせてないですね。前に使ってたXperiaやG03の方がずぶ濡れの衣服の中にあったり伐採作業中に持ち歩いていたりと圧倒的に過酷な使われ方してましたが壊れなかったです。
背面カバーのロックがダイヤルごといきなりすっぽ抜けたのは製造ミスか？

5Gの背面カバーの固定ダイヤルは指の爪でも回せるほどユルかったから、意外と弱い構造になっているかも知れませんね。

だけど、固定ダイヤル関係の破損は初めて聞きましたよ、ボタン関係の故障ならたまに聞きますけど……

現状固定ダイヤルで背面カバーを固定してるのではなくて背面カバーで固定ダイヤルが落ちてこないようにしてる状態ですね。

そこ！外せるの！
(°д° )!!
やべぇ！掃除してない
(・ω・)ﾊﾞｧﾝ…

まあ、背面カバーの爪がちゃんと引っ掛かっていれば実用上の問題は無いでしょうね。

落下時の衝撃で背面カバーが外れる可能性は一応はあるけど、5Gの背面カバーはけっこうしっかりとハマっているから外れる事なんて滅多に起こらないと思います。

修理交換保証のサービスを利用するのも一つの方法だけど、5Gは在庫が無いみたいだから交換してくれる保証は無いみたいです。

問題が無いならそのまま使って、気になるならG06への機種変が現実的ですかね？

保守用の在庫が無い？交換の保証が無い？何処の情報ですか。
そんな事ないよ。手続き後、直ぐに届きましたよ。

固定ダイヤルが機能してないから背面カバーにスマホホルダーの部品取り付けて使う使い方は出来ないですね。
ポーチタイプやフレームで全体を包み込むタイプのスマホホルダー使っているので問題はありませんしTORQUE5Gはメインで使ってるからバイクナビに使うとかはまだやらないですし。ナビ専用として老兵のG03には頑張って貰っています。