TORQUE STYLE

チャット

2024/09/18 00:55

音量ボタン。遂に逝きました。

ここ数カ月。左サイドの音量ボタン↓のハードボタンが押しても、クリック感だけで反応しないことが多く、騙し騙し使ってたのですが、遂に完全に反応しなくなりました。ついでに音量↑も反応率が低くなりました。

大人しく、故障サポートで3000円払って、リファビッシュ品と交換するべきか。

G06は高いし、まだ、分割48回終わってないし…

データ移行めんどい。

個人的に、こんだけ同様のトラブル報告あるんだから、京セラは何らかの対応すべき事かと。

8件のコメント (新着順)
2024/09/19 20:22

故障紛失サポート使って、交換手配し、今朝届き、夕方、電源入れたのですが、
交換前に比べて、画面が黄ばんでる。たばこのヤニついてるんじゃないかって位黄ばんでる。
設定をまったく同じにしても誰が見ても黄ばんでる。

もう一回、サポート問い合わせたら、「リファービッシュで新品ではないから・・・」的なこと言われて、「言いたいことはわかるが、だとしても、比べて明らかに違うのなら、それは不良品では?」
「どんな検査基準でどんな検査しているがわからないが、この状態は普通OKに値しないと思う。」(私、前職で精密機器の修理検査していたので)と私の意見を伝えたところ、auショップ行けとの事だったのでauショップの店員に見てもらったところ、明らかにハードの異常との事で、再度交換品送るとの事でした。(ちなみにauショップは「うちに来られても・・・なんで回した?」という感じでした。実際、ショップで電話したのも俺ですし、2回目の電話でも、なんでショップ??みたいな感じでした)

とりあえず、また明日届いたらやります。




自分も交換後の黄色っぽくみえて、あちゃー外れかと思ったのですが、使っているうちに気にならなくなりました。交換前の個体と比べると明らかに黄ばんでみえたのに、なんだったのでしょう。
交換品の不良もあるのですね。勉強になりました。

abcd
2024/09/20 17:34

サービスで貼られている保護フィルムがそのままですと
発色が悪いです

再交換機のディスプレイは如何でした?

移行の手間はありますが、交換をお勧めします。特に発表と同時に予約し購入した方は是非検討して下さい。とても快適になりますよ。

abcd
2024/09/18 12:35

ネットで交換申し込みで2200円でした
本体全体がリニューアルされるうえに新しい電池パックが増えますから
交換できるときに交換したほうがスッキリお得ではあります

音量ボタンは…

abcd
2024/09/18 08:11

G06が5G同様の持病を抱えているかはまだ不明ですね


改良されていると信じたいです。

5Gの持病みたいな不具合です。
自分の5Gは音量↓から始まり、↑が動作しなくなった時点で交換しました。2年毎のパッキン交換が推奨されているので、丁度良かったと思っています。
↓は断線原因についての一考察?です
https://torque.kyocera.co.jp/questions/q0uzwovz6fve1v53?tree=c6dwwnimkeeev8ev&tree_type=Answer

わたしのG04は音量ボタン↓が反応しません。
ただし困るかと言えばそうでもなくてもう慣れてしまいました。


パッとスクショを撮れず、不便だったので交換しちゃいました。

音↓ボタンにそんな機能があるんですか?

電源ポタン+音量↓でスクショがとれます。Androidの機能だったと思います。機種固有の機能ではないです。

便利ですねえ。と思いましたが結局音↓は使えず。

APTI バッジ画像
2024/09/18 01:25

(指紋)電源や音量+-のボタン、不具合出ますね〜😵‍💫
私は前機5Gで指紋→音量-→音量+の順に不具合。現在G06で先月後半?から指紋が不具合です。、、もう指紋はOFFにしました。
データ移行辛いから暫くはこのまま使用します。
どうも、基板の不具合の様ですね、、前機の修理の時の診断では。
代変わりしても、弱点は受け継いじゃってるみたいですね😵