（アイキャッチ画像はネタです）
他の人のアバターが見えなくなっている場合、セーフモードになっているかシールドレベルの制限に引っかかっている可能性があります。
メニューの右下にある、三角形に！マークのアイコンが赤くなっている場合セーフモードになっています。もう一度このアイコンをタップすればセーフモードが解除されます。
シールドレベルの制限はとりあえずノーマルにしておけばよいかと思います。なしに設定すれば誰のアバターでも表示されるようになりますが、荒らしに遭遇する可能性もありますのであまりおすすめしません。