投稿主です。
二週間ということでしたが一週間で連絡が来て、無事購入できました。
au onlineshopで在庫切れだった電池パックと背面カバーも入手出来ました。聞いてみたところ、キャリアに普通に発注かけただけとのこと。（もしかしてau onlineshopは直営ではなく委託？）

ここで不満をいうとするならば購入する手段があるのになんの説明もない点です。（委託ということならしょうが無いのか…）
povoユーザーはSIM故障でもショップのお世話になれないという話だったのでハナから駄目だと思いこんでいました。
たつんさんを始め情報ありがとうございました。

投稿者です。
とりあえずauショップで注文は出来ました。povo2でも問題ないそうです。そこには在庫がないので2週間くらいしたら連絡があってそのショップで支払いと受け取りになります。
なので今モノは手元にまだありません。
次回は近所のショップでも可能か聞いてみようと思います。
ただau onlineshopで今在庫切れのものはどうなるか不明です。

本体買えるのに、オプションが買えない？！
私もauじゃ無いんで買えないけど。
今はesimが有るから回線契約はすぐ変更できるからまだまし。

確かに書いてあるねぇ

【オプション品の販売条件】
一部の商品を除き、auもしくはUQ mobile 5G 料金プランを契約中のお客さまのみご購入いただけます。

※以下に該当する場合はご購入いただけません。

・UQ mobile 4G LTE料金プランをご契約中
・povo2.0をご契約中

充電器が店頭にあってpovo1.0なんですけど買えますか？と聞いたら問題ないと言ってました。そのほかホルダー類とスクリーン置いてましたが電池は見当たりませんでしたね。

えええー。povo2に変えようと思っていたのに、そんな罠があるなんて。

SIMフリーまであるDuraForce EXと電池共有できれば
入手経路を広げられるでしょう

そんな事あるのかと見てきたら本当にpovo2 だと買えませんね！
povoはauユーザーとはonline で差別される扱いだとはビックリです、これでは安心してpovo継続できないですね
でもau shop では販売してくれますよ、ハードホルダーは同じ値段で買えました。

本体はshopは11.3万で別定価でした、9.8万のつもりで行ったので支払い時に途方に暮れました

電池割り増し価格でいいなら楽天とかで