TORQUE STYLE

よくある質問 / お問い合わせ

[2024/05/29追記] Q. 勝手にログアウトしてしまう

 TORQUE STYLEでは、通常では2週間ログイン状態が維持されます。(期間は変更される場合があります)

 しかし、下記理由から予告なく、また不定期にログアウトする場合がございます。

 

  • ログインしている情報の保有期限を過ぎた場合
  • すべてのデバイスからログアウトをした場合
  • セキュリティの確保やメンテナンスをした場合
  • その他、お客様のアカウントを守るために必要であった場合

 

 ログアウトされている場合は、再度コミュニティサイトからログインをお願いします。なお、パスワードを忘れた方は、こちらをご参考にパスワードの再設定を行なってください。


2024/05/29追記

 通常時のセッションタイムアウト時間を4週間に延長しました。なお、上記の「不定期のログアウトする場合」の条件に変更はありません。

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4 件の返信 (新着順)
2024/07/09 06:34

便利なのは確かですが、寧ろ、毎回ログアウトした方がセキュリティ上いいのでは?


同感です。
サーバーも負荷になるだろうし、15分や30分で切れてしまうのは困るけど、4週間って長すぎではないかと。もちろん運営側で問題なければ決めれば良い事です。
自分は毎日ログインでも全然構いません。

何十回もログアウトしてますがその度に
再ログインすればいいじゃんって思っていたので
不思議でもなんでもないですわ。


カズオヤジ
2024/03/23 20:34

私の認識違いですね。何回も、
質問してやっと疑問が解けました。こりずに何度も回答していたたきありがとうございました。今後もよろしくお願い🙏。

森の音楽家
2024/03/09 18:14

アプリからのアクセスで、「勝手にログアウト」によく遭遇していたので、事情がわかってホッとしました。

まあ、よく起こるので、その度ごとにログインし直せばいいか、と思っていましたが…☺️

Kina☆彡
2024/03/02 04:48

今年になって3回勝手にログアウトして何故に?と思いましたが了解しました。