とある酔っぱらいに喧嘩売られたんだけど本社に苦情言う為電話番号教えろと怒鳴り散らすその人を店長がなだめた😑
うちが対応したのは別のスタッフが注文を受けその時に「角ハイ」を「タコハイ」と聞き間違えたらしくオーダーを受け取ったうちが作って持ってったのだがそのときにちゃんと「タコハイ」とお伝えしたがお客さんも聞き間違えたようで「角ハイ」だと思い飲んだらサワーやないかとまずそこでキレる🤬
それは聞き間違えたスタッフが悪いっちゃ悪いがちゃんと復唱したとき自分も聞き間違えとるやないかいと思いつつ速やかに角ハイ作り直して持ってって聞き間違いもあり得るので口頭注文ではなくてモバイルオーダーでお願い出来ますかとお伝えする📱
けどその後間に何か頼んでたかは知らんが飲み放題終了時間少し前メガサイズの酒を人数の倍の数頼まれたので時間までに飲みきれるかお聞きしたらそこで怒り爆発💥
そんな複数頼んでないし味も違うしと切れ散らかして居りましたがオーダー時に押し間違えたんかも知れんけど変わり種の味付ハイボール含むの頼んだん自分やしそれをスタッフが間違えたみたいな言い分すんのやめて欲しい🫠
店長があんな酔っぱらいは夜の時間帯だとザラに居るしうちがまた店始めるなら対応出来るようになった方が良いなどと言われましたがあんな風に理不尽に怒鳴り散らかすなら「うちの店」なら出禁なんだわ😇
つかうちが店再開するならカウンター越しの対面注文なんだしちゃんとこのボトルか確認するだろうけど音の響き似てることで問題が起きそうだからもし人を雇う形式になるならタコハイは絶対置かないと今決めました🤗
KAKUハイ(ハイボール)
TAKOハイ(サワー)
うん、やっぱ音が近いからね😂
写真は自分らで店をやってたときの店内🍺
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投稿を表示災難でしたね〜ಠ﹏ಠ
先日、久し振りにチェーン店の
居酒屋へ行きましたら
初めのドリンクの注文以降は
スマホのQRコードから
注文して下さいと‼️
時代ですね〜😄
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投稿を表示ありますね。
映画の一コマの様です～
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投稿を表示こういうのカスハラって言うんでしょうか
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投稿を表示酔っ払いあるあるだけど、昔は友人が止めたり、それでダメなら外に連れ出してましたけどね～。お店で対応出来ないと感じたら、警察にお願いしましょう～。もちろん出・禁メダル！
そういう年寄りにならないよう気を付けよう。
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投稿を表示私の場合、オーダーと違う物が来てもよほど苦手なものでない限り、良いよそれ飲んじゃうよって感じだけど、そこまで切れる感覚がわからん。😅
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投稿を表示酔いが回ってくると、呂律が回らなくなるから余計に分かりにくいですからね〜。😨
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投稿を表示日本特有のお客様は神様ですのような文化はそろそろ無くなればよいのですが。
言った言わないで揉めると店側が立場弱くなって謝らなければならない。
世の中理不尽な人は多いな。
コンビニでタバコは商品名で言うと聞き間違え起きるから必ず番号で言って下さいになってますね。